1.你在为谁工作读书心得体会5篇
你在为谁工作读书心得体会(篇1)
10月份我们在培训学习中聆听了李强老师《感恩、责任、忠诚》的演讲,李老师讲座中阐述了很多观点、列举了诸多实例、引入了一个个动人的小故事,使我产生了一次次的共鸣,当你拥有第一份工作的时候,你正在体现你生命的价值,当你做好一份工作的时候,你正在使你的生命升值,只有懂得工作是为自己的人,才真正能懂得工作是多么的快乐,生命是多么的有意义。 感想最深的有以下几点:
一、生活中要学会推崇
推崇不是阿谀奉承,更不是迎合拍马,而是由衷的称许。生活中我们要善于推崇别人,推崇别人其实也是在肯定自己,肯定自己的同时能发现别人的亮点,能以别人的优点来激励自己、完善自己,从而实现大家共同发展。平时,我们不仅要善于推崇身边的人,更要学会推崇自己的学校、自己的家乡,乃至推崇自己伟大的祖国来提高自己的身价,增强学校和自身的核心竞争力。也让我们明白了一个人只有在诚垦推崇他人的过程使自己不断得到进一步提升和完善。
二、工作中要勇于承担责任
金无足赤,人无完人。我们在工作中难免一帆风顺,有时也会出现一些失误,当然应尽量少出现失误或避免失误,但有一条道理始终要记住:努力工作不一定不失误,不努力工作肯定会失误的;出现了失误首先应敢于面对,主动去承担起责任,切不可为自己寻找借口去辩解而推卸责任。即便借口找得很好,解释得很完美,把责任推了,但自己的良心将永远承受着一份谴责,那又何苦啊!还不如承受一时之痛换个长期轻松
三、为人做事要讲原则
俗话说:没有规矩不成方圆。平时我们为人做事一定要讲原则,一定要按章办事,切不可把国家的法律法规、学校的规章制度抛之脑
后,不能因人情、私利而不顾原则,做有损于他人和集体的事。遇事要先思考,能办的事要果断办,有争议的事搁置缓办,不能办的事坚决不办。不要放弃原则:不可以见有利可图的事就办,没利可图就拖着迟办或不办;对自已有利的话就信口开河随便说,丝毫不考虑对工作和他人的损害,这样将大大有损自己在人们心目中的形象。
四、努力做好自己能做的事
努力做事,只能把事做对,用心做事,才能把事做好。“我们自己能做的事一定能做好,而想做的事不一定肯定能做好,所以我们应先努力做好自己能做的事,再去做自己想做的事。”这是李强老师在该讲中一个非常通俗易懂的观点,可现实中我们可能有很多人没能去领会,偏偏放下自己能做好的事不做,去做自己没有十足把握的事,其实这就是不用心做事的表现,我们应该明白的是:做事只要努力和用心了才能把事做对做好。通过李老师的讲座,我觉得我们应一门心思把自己的本职工作努力做好、做出色。在艰苦的工作中锤炼自己的意志,与同事紧密合作服务好我们的全体师生,对任何事情都要有责任心。不能简单的为工作而工作,也不能只为薪水而工作,做任何事情都要用心,就像郑老师经常在会上表扬老师们一样,他们就是对工作非常的用心,很多事情都是想在我们的前面,我应该向他们学习。同时,我们也应该看到工资背后蕴藏的巨大成长和锻炼机会。在工作中,要记住一时的激情不是财富,但是,持久的激情一定会创造财富,任何一个团队,死气沉沉不会创造出佳绩来,我们要把自己定位于成长和快乐,始终让自己保持快乐的工作心态。为增强团队的凝聚力和提升全体老师工作的执行力而共同努力。
你在为谁工作读书心得体会(篇2)
我院组织全体医务人员学习机关工作十八法,很受启发,此文不仅为我以后的工作提供了好的方法,也为我以后工作该怎么干指明了方向。
俗话说态度决定高度。作为医院一员应该以积极的心态、端正的态度去面对各项工作,去认真完成院领导交办的各项工作,以积极的态度和专业的技术回馈社会,不能抱着差不多的心态去干工作。
在平日的工作中,我都会抱着严谨的工作态度去完成每一项工作,如果出现1%的疏漏往往会造成100%的错误,正所谓差之毫厘、谬以千里,长期下去对工作对事业不利、对自 身成长不利、对医院形象也不利。工作中,一定要继承和发扬好这一优良传统,强化精品意识、细节意识,时刻拥有没有最好,只有更好的理念,养成严肃严格严谨地对待工作的习惯,绝不无视任何一个细节,绝不放过任何一个疑点,要做就把每件事做到极致,切实做到文经我手无过失、事交我办请放心,自觉杜绝差不多,追求最完美。
做任何事都应该有方案,要结合科室定制属于自己的。只有这样,才能一步一个脚印,慢慢得到提高,各项工作才能到达预期目标,医院印制的日常工作手册做到日清月结,我要做到有条不紊。结合当前开展的学习强国学习平台,根本公共卫生效劳工程、家庭工作,全员做到学习工作化,工作学习化。
在学中干、在干中学,在学习与工作的良性循环中不断增强理论知识并灵活运用到实际工作中去,更好地为广大人民服务。
自觉做到讲政治、有信念,讲规矩、有机率,讲道德、有品行,讲奉献、有作为,结合一次办好工作要求,全员要勇于担当、狠抓落实做到在其位、谋其政、负其责,将本职工作做好、做细、做实。
首先要熟悉自己工作岗位的职能职责,对自己职能职责范围内的事,都要主动地去做,尽心尽力地去做,不要事事等领导来安排,多请示,多报告,提出问题,给出意见建议,互相尊重、换位思考,积极配合,养成从小事做起、从点滴做起的实干精神,实际工作中,应该注意适时反响、阶段性反响,特别是执行中遇到困难、发现问题时更需要及时反响,做到凡事有交代、件件有着落、事事有回音。
工作中的急事要缓办,如果急事急办可能会忙中出错,急_上加急就会错漏百出,难以弥补。遇到急事,应当冷静思考、沉着应对,不急于表态,不随便答复,考虑周全后再去妥善办理;对缓事要有方案,抽空及时做,不要拖延,要事先安排,以免临时抱佛脚,忙乱而又得不到好结果。
通过集体学习机关工作十八法,为进一步改进医务人员工作方法和提升医疗效劳质量奠定了坚实根基。
你在为谁工作读书心得体会(篇3)
魏老师借鉴吸收了企业管理中先进的管理思想,并把它结合运用到了班级管理实践中去,从而为班级管理开辟出了一条崭新的思路。他说:“班级管理一靠民主,二靠科学。普通学生能做的班委不做;
班委能做的班长不做;
班长能做的班主任不做。”“以人为本”的班级管理思想和机制,既让学生全员参与了管理,又把教师从繁杂的具体工作中解脱出来。其核心是变人治为法制,变集权为分权。正如魏老师所说:“管理不是老师来约束学生,而是学生在学习生活中的自我约束。”
另外,魏老师做班主任,我的感觉是:实。他在实践中摸索出自己的一套方法经验,在实践中总结完善,在实践中讲求实效。如他指导同学参加劳动、管理班级,都体现出脚踏实地的作风,他对学生的批评教育也都能从实际出发,给人以心灵上的触动和教益。他说得很好的一句话:“坚信每位学生的心灵深处都有你的助手,你也是每位学生的助手。”这让我们抱怨个别学生难教的老师自惭形愧,他看到的不是学生的不良面,而是他们积极的一面,是每个学生能与老师相融的一面,是他们得以获得自信的一面,是能够激发学生积极性的一面。为什么不论多差的孩子也能在他那里品学兼优?为什么我们的老师常有对个别学生抱有“儒子不可教也”的思想?关键是人家在实践中研究并证实了人的可塑性,他用自己的教学探索告诉大家,教师是要在实践中提高的。对难教的学生他说:“咱们不要埋怨学生难教,教师埋怨学生难教,就像医生埋怨患者难治一样,医生埋怨患者得的病太重,就不给治了,那他的医疗水平不会高……教师的教育水平也是在把难教的学生教好的过程中提高的。从这个意义上讲,后进学生帮助了我们,帮咱提高了教育水平。”由此可见,他不是将难教的学生当作自己教学上的障碍,而是把他们当作自己提高水平的助手,是自己成长的必需,他没有将这些学习困难生、思想后进生、行为不良生放在自己的对立面,不把他们视作敝屐,而是尽其所能帮助他们、改变他们。
从魏老师身上,我们能学到很多好的班级管理方法,但我觉得我们最该学的是他尊重孩子、关爱孩子、信任孩子的心。
虽然已经干了几年的班主任,我仍然希望能够不断学习、在学习中前进、在工作中学习别人之长。因此,拿到《魏书生班主任工作漫谈》这本书后,我抱着取经的心态认真地读了好几遍。
这是一本对于教师的工作帮助很大的书,里面记录了很多工作方法、比如魏老师在书中提到的“种庄稼”,首先要知道各种作物的生长发育特点,才能适时适量地施肥浇水;
“治病”要了解每个病人的具体病情,才能对症下药;
教师,必须了解每个学生的特点,才能选择、确定教育的方法、措施。
书中还有一句我很赞同的话,“一位负责任的教师,最重要的,不仅要教给学生以眼前的知识,更要培养学生有利于未来,有利于人类的个性。”平时的教学工作中,我非常注重教会他们学习的方法。聪明的大脑加上正确的方法,才有可能取得学习上的成功。小学的时候,各方面的习惯都在养成,这个时候注意培养他们正确的学生习惯,就会“习惯成自然”,在以后的道路上他们就能够事半功倍了。当然教书育人是一个有机结合的整体,所以在教学的同时也要教会他们什么是是与非,遇到这方面的课文时,就引导同学们去深入地思考,培养他们对于事物正确的认识。我们的目标是要培养合格的四有新人,单单有科学文化知识是不够的、眼前的知识或许能得到考试的高分,而只有全面的素质才能在人生道路上获得全面的“高分”。
不能奢望在学生荒芜的心田上撒几粒种子,淌几滴汗水,就能收获丰硕的自我教育的果实。只有日日夜夜、点点滴滴地坚持下去,学生自我教育的步子才会越走越坚实。“世上无难事,只要肯登攀”。严格要求是不是非要横眉怒目不可呢?大可不必。好的教师总是循循善诱,既平易近人,又使人畏惧。有句古话叫做“严师出高徒”,我当然希望所有的学生都成为“高徒”,所以我要做一名严师,但怎样“严”呢?通过细细品读魏书生的书,我有了更深的体会。严,与其说理解为“严厉”,我想更应该向“严格”和“严密”靠拢,工作中应该从严要求,考虑得“严密”一点,横眉怒目的态度很容易就伤害小学生们那尚不成熟的心灵,收到恰恰相反的效果,这是家长和老师都不愿意看到的。应该多用鼓励的办法,尽量多地对学生们说“你能行”,使他们树立起对学习的信心,从而能够战胜一个又一个学习道路上的困难。这个严,与其说是对学生严,不如说是对老师自身的严,因为教学是一个言传身教的工作,学生受老师的一举一动影响很大。所以我想,一个合格的老师,应该是循循善诱的老师,而不是简单的横眉怒目用很严厉的态度去简单粗暴的批评。
你在为谁工作读书心得体会(篇4)
用心履职找不足,爱岗敬业争奉献
当前,南通供电公司"用心履职找不足,爱岗敬业争奉献"活动开展的如火如荼,身为农电公司的年轻大学生的我也在平时的工作和业余时间里,加强学习技能和理论方面的知识,把自己的短板加长,使工作更加的得心应手,最近我学习了一本陈凯元着写的《你在为谁工作》一书,此书是世界500强企业推荐的优秀员工思维理念学习读本,它提出了每一位员工需要自我反思的人生问题,并对这个问题进行了深刻细致的`解答。
《你在为谁工作》一书有助于员工解除困惑,调整心态,重燃工作激情,使人生从平庸走向杰出。如果每一位员工都能从内心深处承认并接受"我们在为他人工作的同时,也在为自己工作"这样一个朴素的理念,责任、忠诚
创新、奉献将不再是空洞的口号。
读完此书后我感受颇深:
1、工作是一个施展自己才能的舞台,我们寒窗苦读来的知识,我们的应变力,我们的决断力,我们的适应力以及我们的协调能力都将在这样一个舞台上得到展示。除了工作,没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我的机会以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。工作的质量往往决定生活的质量。
2、在工作中,不管做任何事,都应将心态回归到零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。
3、千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私都没有裨益。
4、困难的事务能锻炼我们的意志,新的任务能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。总的来讲:在平时的工作学习中细心的发现自己的问题,并改正之,还要有无私的奉献精神,用心的把自己的岗位工作完成好,企业繁荣昌盛,我们员工才能过上美好的生活。工作是为了自己。
你在为谁工作读书心得体会(篇5)
刚来到一中时知道要担任班主任工作,心里是完全没有底的,甚至说有点害怕,怕自己管不住学生,管理不好班级。一开始我就用最死板硬套的方法,在学生面前天天绷着脸,想着让学生怕我,他们就可能不敢捣乱。慢慢开始读孙校长送给我的魏书生老师的《班主任工作漫谈》,从中学到了许多科学管理班级的方法,真正要管理好班级,需要有科学的方法。
看到书中写道魏老师所带的学生在他不在班里长达一两个月的情况下,自己管理自己的班级,还可以自己给自己上语文课,自己给自己组织召开班会,让我感觉不可思议。他的学生为什么那么能干与那么自觉?都源自魏书生老师前期所做的大量科学管理工作。
所以,我试着用魏老师在这本书中介绍的一些方法,进行了一段时间的尝试,收到了一定程度的良好效果。
我先在值日卫生工作上,仿照魏老师的方法实行专项任务承包。每一位学生都有自己负责的任务。并实行相应的奖惩措施,在开始的一段时间内效果不错,但过了一段时间发现同学们的热情度没有之前那么高了,大扫除时我也不敢放手交给他们。现在我开始对每个小组的负责人进行培训,教他们怎样去指挥自己小组的成员高效率地完成当天的值日工作。希望经过几次培训,即使班主任不参与每天的卫生值日工作,学生们就可以自觉高效地完成,不会出现任何差错。
这就像要让人民当家作主一样,不应是班主任一人去管理班集体。最重要的是学生的自我管理,班级的管理要依靠学生自己,不要把学生当对手,而是慢慢把他们培养成助手。正如魏书生老师说的那样:"普通同学能做的事,班干部不做;班干部能做的事,班主任不做。" 我也希望我们班能做到事事有人做;人人有事做,让学生真正自觉起来。当然我感觉这需要大量的努力,大量的工作才能换来,我会结合自己的班级一步步尝试,希望越来越好。
2.主管工作心得体会精选
当我们在闲暇无事的时光里慢慢思索,产生了一些启示,这个时候便可以写一篇心得体会。心得体会可以让你更快的适应新环境学习新的事物,优质的心得体会应该怎么写呢?根据你的需要,编辑精心整理了主管工作心得体会,希望本页内容能帮助到您!
主管工作心得体会 篇1
一年来,在经理的正确领导下,在同事的细心支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,更好地履行领班的职责,顺利完成工作任务,赢得了领导的肯定和同事的好评。综上所述,我们收获了很多。
第一,在工作中学习,不断提高自己的专业水平
作为出纳领班,首先一个出纳能赢得同事的支持,照顾好下面的人。虽然我做了三年出纳,也取得了一定的成绩,但是这些成绩还是不够。随着超市的发展,对我们的出纳工作提出了新的要求。通过学习,我总能先掌握计算机操作技术,指导下面的同志。
第二,做好对员工的管理和引导。工头虽然不是大领导,但也管着一堆人。是领导的信任让我承担起这个重要的任务。所以在工作中,我对他们总是有严格的要求。无论谁违纪,我都绝不姑息迁就。正是因为我能严格依法办事,大胆经营,对下面的员工在生活中百般呵护,所以他们都很尊重我。
第三,合理安排收银员的值班和换班。收银员的工作并不累,而是细心,所以收银员必须时刻保持良好的心态和旺盛的精力。所以在调度几个员工的时候,我总是尽量在不影响超市工作的情况下,给他们好好休息,照顾好他们的特殊情况。
第四,抓好一级工作,为领导分忧。作为领班,我绝不会因为收银层面能解决的问题去麻烦领导,超市重大事件也不会向领导汇报请示。
今年,虽然工作取得了必要的成果,但仍有很大的发展空间。我相信只要我和我们的收银员一起努力,我会做得更好。
主管工作心得体会 篇2
一、抓好自身建设,全面提高素质
会计主管工作,责任重大,一年来,我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,坚持时时事事与银行保持高度一致,全面提高自己的政治、业务和管理素质,对上切实理解上级的精神,对下深入了解基层实际,增强自身执行力。公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受组织和员工群众的监督,严格遵守党的政治纪律和组织纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作态度和严谨的工作作风,积极努力地做好各项管理工作。
二、做好服务工作,奉献自己力量
优质文明服务是金融行业永恒的话题,在会计主管工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是X行的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满意,一心一意搞好工作,全面提升会计工作质量。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给网点柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给网点服好务,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
三、抓好队伍建设,全力做好工作
搞好会计主管工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,及时组织传达业务知识,学习培训、制定岗位职责,使大家团结一致,齐心协力,把各项会计工作搞好。
四、强化内控管理,提升合规经营水平
作为银行网点的会计主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。
X年我国的社会经济形势发生了深刻的变化,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战,一年来,我和网点6名柜员战斗在一线,齐心协力,通过一年的努力,会计工作上了新的台阶,差错少了,新进的柜员进步了,操作流程更规范了,杜绝了违规现象。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,最大限度降低成本,促进银行全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与XX行共同成长。
主管工作心得体会 篇3
一、委派营业主管要以加强管理、控制风险为主要责任。
(一)坚持制度管理,严格把好各类业务关口。
制度是会计工作的生命线。首先要严格执行岗位制约规定,坚持不相容业务岗位分离制度。其次严格监控重点业务,如现金尾款、对账、重空凭证等。
(二)切实抓好操作规范,有效防范操作风险。
通过采取业务学习和技能训练考核措施,强化员工的规范化操作意识和能力的培养。严格进行各类业务的授权,及时发现违规操作问题。
(三)加强检查监督,及时发现和整改问题。
委派营业主管必须坚持每日重点业务的必审制度,特别关注重点时段、节假日业务和冲正抹账、挂失等特殊业务的处理。利用监控系统进行录像调阅,发现问题。要加大对违章行为和屡查屡犯问题的整改力度,制订考核办法,严格奖惩兑现。
二、委派营业主管要以提升会计基础工作质量为核心内容,在创建工作上扩大成果。
会计基础工作质量集中反映了一个网点的核算与管理水平。委派营业主管要组织全体员工认真学习创建会计等级一级的标准和考核细则,把创建标准分解到每个岗位,使之贯彻于日常的工作之中。坚持按月对照自查,及时整改到位,确保受派网点在原有等级基础上有新的提升。
三、委派营业主管要以争创一流工作业绩为目标,在主动认真履职上追求卓越。
委派营业主管对待工作要有一种目标追求,就是争创一流的工作业绩,这是实现自身价值的一种体现。一是要加强学习,不断提高自己的政策业务水平和协调能力;二是要以身作则,努力发挥表率作用;三是要敢抓敢管,一丝不苟抓好监督管理;四是要勤于思考,不断增强履职能力,要每天进行下列思考:当天柜员有哪些值得关注的思想苗头,重要制度有哪些执行不到位,当天的业务有哪些需要重点检查,明天应重点抓好哪些工作;五是要关心员工,体现人性化管理;六是要主动争取当家行长支持,要经常向行长汇报工作,对工作中遇到的困难和问题及时沟通,取得理解、支持和帮助。
四、委派营业主管要以加强教育培训为重要手段,在抓队伍素质提高上下功夫。
把加强对柜员的教育、培训贯穿于日常管理,一是要着力培养员工的爱岗敬业精神;二是要坚持定期的业务学习制度;三是要加强对柜员的业务技能考核;四是要加强对资金结算产品营销的培训;五是要加强对员工的遵纪守法教育;六是要及时化解不利因素,创造团结和谐的气氛。
五、委派营业主管要以服务全行业务经营为重要任务,在促进各项业务又好又快发展上主动作为。
委派营业主管在做好日常监督管理的同时,必须积极主动地参与本网点业务发展。委派营业主管要拓宽工作思路,充分认识到业务的快速健康发展对于做好本职工作的支持与促进作用。一是积极发挥本岗位的应有职能。首先要主动关注网点的业务经营,积极参与网点业务经营情况的分析研究,提出合理化建议,为业务的有效发展积极献计献策。组织好受派行小额无贷户营销维护计划的制定、结算产品宣传、推介。组织实施受派行小额无贷户营销维护、支付结算和现金管理。二是在严格执行费用计划的前提下,正确合理有效地使用费用,正确核算反映财务收支,确保各项收入不流失。三是对网点各项经营目标任务的完成情况,进行经常性的监测分析,发现存在问题主动提出建设性意见。四是要狠抓柜面服务的改善。要加强对员工的教育引导,增强主动改善服务的意识。强化日常管理措施,监督柜员严格执行文明服务规范,采取有效措施,不断提高柜面一线人员的业务技能和办事效率。根据业务的发展变化,弹性排班,最大限度地满足客户需要。第五是要敢于抵制一切违规行为,注意工作方法、加强内外上下的沟通协调。依法合规处理会计业务,是委派营业主管服务业务经营的重要内容,是确保业务平安运营的前提条件,也是促进业务又好又快发展的基本保证。
总之,委派营业主管责任重、压力大。近几年来,各级行领导对会计工作越来越重视,同时也更加重视发挥委派营业主管的作用。作为一名委派营业主管,我要更加坚定信心,克服畏难情绪,正确认识自身承担的工作责任,认真履行岗位职责。
主管工作心得体会 篇4
为了加强新任委派营业主管业务培训,提升履职能力,市分行会计营运管理部于12月8日举办了一期新任委派营业主管培训班。我有幸成为其中一员,参加了这次培训。市分行会计营运管理部的检查辅导员给我们讲解了委派会计主管日常工作规范、营业主管委派制实施细则、日常工作流程、营运稽核差错类型、柜面业务操作风险分析与防范,市分行公司业务部给我们进行了资金结算产品知识培训。通过这次培训,让我对委派营业主管工作有了进一步了解,增强了自己战胜困难,搞好工作的信心和决心。下面谈谈我在这次培训中的一些心得体会:
一、委派营业主管要以加强管理、控制风险为主要责任。
(一)坚持制度管理,严格把好各类业务关口。制度是会计工作的生命线。首先要严格执行岗位制约规定,坚持不相容业务岗位分离制度。其次严格监控重点业务,如现金尾款、对账、重空凭证等。
(二)切实抓好操作规范,有效防范操作风险。通过采取业务学习和技能训练考核措施,强化员工的规范化操作意识和能力的培养。严格进行各类业务的授权,及时发现违规操作问题。
(三)加强检查监督,及时发现和整改问题。委派营业主管必须坚持每日重点业务的必审制度,特别关注重点时段、节假日业务和冲正抹账、挂失等特殊业务的处理。利用监控系统进行录像调阅,发现问题。要加大对违章行为和屡查屡犯问题的整改力度,制订考核办法,严格奖惩兑现。
二、委派营业主管要以提升会计基础工作质量为核心内容,在创建工作上扩大成果。
会计基础工作质量集中反映了一个网点的核算与管理水平。委派营业主管要组织全体员工认真学习创建会计等级一级的标准和考核细则,把创建标准分解到每个岗位,使之贯彻于日常的工作之中。坚持按月对照自查,及时整改到位,确保受派网点在原有等级基础上有新的提升。
三、委派营业主管要以争创一流工作业绩为目标,在主动认真履职上追求卓越。
委派营业主管对待工作要有一种目标追求,就是争创一流的工作业绩,这是实现自身价值的一种体现。一是要加强学习,不断提高自己的政策业务水平和协调能力;二是要以身作则,努力发挥表率作用;三是要敢抓敢管,一丝不苟抓好监督管理;四是要勤于思考,不断增强履职能力,要每天进行下列思考:当天柜员有哪些值得关注的思想苗头,重要制度有哪些执行不到位,当天的业务有哪些需要重点检查,明天应重点抓好哪些工作;五是要关心员工,体现人性化管理;六是要主动争取当家行长支持,要经常向行长汇报工作,对工作中遇到的困难和问题及时沟通,取得理解、支持和帮助。
四、委派营业主管要以加强教育培训为重要手段,在抓队伍素质提高上下功夫。
把加强对柜员的教育、培训贯穿于日常管理,一是要着力培养员工的爱岗敬业精神;二是要坚持定期的业务学习制度;三是要加强对柜员的业务技能考核;四是要加强对资金结算产品营销的培训;五是要加强对员工的遵纪守法教育;六是要及时化解不利因素,创造团结和谐的气氛。
五、委派营业主管要以服务全行业务经营为重要任务,在促进各项业务又好又快发展上主动作为。
委派营业主管在做好日常监督管理的同时,必须积极主动地参与本网点业务发展。委派营业主管要拓宽工作思路,充分认识到业务的快速健康发展对于做好本职工作的支持与促进作用。一是积极发挥本岗位的应有职能。首先要主动关注网点的业务经营,积极参与网点业务经营情况的分析研究,提出合理化建议,为业务的有效发展积极献计献策。组织好受派行小额无贷户营销维护计划的制定、结算产品宣传、推介。组织实施受派行小额无贷户营销维护、支付结算和现金管理。二是在严格执行费用计划的前提下,正确合理有效地使用费用,正确核算反映财务收支,确保各项收入不流失。三是对网点各项经营目标任务的完成情况,进行经常性的监测分析,发现存在问题主动提出建设性意见。四是要狠抓柜面服务的改善。要加强对员工的教育引导,增强主动改善服务的意识。强化日常管理措施,监督柜员严格执行文明服务规范,采取有效措施,不断提高柜面一线人员的业务技能和办事效率。根据业务的发展变化,弹性排班,限度地满足客户需要。第五是要敢于抵制一切违规行为,注意工作方法、加强内外上下的沟通协调。依法合规处理会计业务,是委派营业主管服务业务经营的重要内容,是确保业务平安运营的前提条件,也是促进业务又好又快发展的基本保证。
总之,委派营业主管责任重、压力大。近几年来,各级行领导对会计工作越来越重视,同时也更加重视发挥委派营业主管的作用。作为一名委派营业主管,我要更加坚定信心,克服畏难情绪,正确认识自身承担的工作责任,认真履行岗位职责。
主管工作心得体会 篇5
每一次期末班主任工作会议上总要听这么多班主任的工作,我有一点感想:其实,我们的只能说是对一学期工作的一个回顾而已,算不上真正的总结。因为,真正的总结应该是带了些思考的,是一种反思、一种顿悟,所谓:思者先行,道在其中。我想,这正是我们所欠缺的吧。其实,在工作的过程中,我们经常会有一些一闪而过的感想,有时侯在课堂上刚发生,或在课间捕捉到了什么,总是一到办公室就急于和同事分享。但往往乐过,笑过,说过就止了,不习惯于去记录去反思去总结。我自己就是这么一个不善于反思和总结的人,因此同样的问题可能会一错再错。这次细细反思这一个学期的班主任工作,得出一些不足之处,向老师们取经。
一、卫生问题
当了7年的班主任,带了四批学生,每批学生都有同样的问题存在,就是班级的卫生工作搞不好,比如:地面上有细碎的垃圾,可能上节课刚打扫干净,下节课垃圾又横空出现了;而且往往一放学,很多同学的课桌下面都有多多少少的垃圾存在;又如:窗台、讲台有灰尘,等等。这就很羡慕一些卫生工作搞得很好的班级,如:三(1)班、三(2)班、五(4)班等,每次进去检查,实在是挑不出什么毛病来,很是让我感慨。我想,那一定是班主任的原因了。反思了一下,可能平时对学生强调得还不够多,相对应的惩罚措施用得力还不够,使学生也对卫生工作不够重视,这些需加强。那么肯定还有一些我所没想到的,向老师们取经。
二、班干部管理
在学期初,我定了一个目标:继续培养一批能干的班干部,寻找第二梯队,激发学生的潜能。一年半下来,原先培养的第一批班干部已经很好地能为班级服务了,因此,从班级的长远发展来看,我们应该选好第二梯队,接过第一梯队的接力棒,使班级管理再上新台阶,目前看来,学生比起上学期是有进步,但是我觉得这些进步是学生年龄大了一岁以后自然而然的一种成长,并不是老师的作用。班干部受老师的差遣做些事已经没问题了,但是班干部工作的积极主动性体现得还不够,如何让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理,也是值得我们思考的一个问题。
三、学生的自觉性
虽然说孩子毕竟是孩子,很多时候需要老师再三的教育和提醒,但是我觉得培养学生的自觉性是很必要的。学生的自觉性包括学习上的自觉和行为上的自觉。但是不管你怎么说,对于他们,总只是如一阵风吹吹过:眼保健操还是有人偷眼;一段时间不提醒,手指甲又忘剪了;早上到了学校以后又在玩了,甚至把眼睛都弄伤了……我班推出的“争当小明星”制度,就是想通过竞争小明星的手段,提高学生的自觉性。这种竞赛,贫富差距不能拉得太大,不然学生就会失去兴趣,从而使竞赛失去效果。对于优生,要让他跳一跳摘到桃子;对于后进生,有时侯我们要送桃子给他。
当然,任何的事物对孩子们来说都会从一开始的新鲜感到后来的“审美疲劳”,我班“争当小明星”制度,已经实施一年半了,对于个别学生来说,可能产生了“审美疲劳”,因此,我改如何改进制度,增强学生的竞争感,使这一项措施更为规范,可行性更强。与老师们共同探讨。现在好象很流行“定位”这个词语,教学设计先要有“目标定位”,企业管理有“人才定位”、“竞争定位”,我想我们的班主任工作也得有定位,如:班主任性质的定位、和家长关系的定位,班级管理的定位,等等,有了定位,就有了努力的方向。
以上就是自己在这一个学期班主任工作中的一些粗浅的思考,一个学期下来,小红旗只得了10面,对家访也松懈了,学生的行为习惯都有不好的苗头,等等。其实我的感受还有一点,那就是:不管是班主任工作,还是教学工作,都是良心活,付出和收获都是成正比的。想要做得好,的方法便是用心做、用力抓,不抓、不做,学生的成绩不可能上来,班级的各方面也只会退步,就像这学期,自己在班级工作上所花的力有点少了,收获的也少了,这也算是自己的一点心得吧。
主管工作心得体会 篇6
在江苏泰兴,有一所农村中学,他以自主学习闻名全国。课堂上教师讲课的时间很少很少,有时甚至少到每节课只讲短短5分钟,他们的教师大部分都不是正规大学毕业,有的甚至连普通话都说不好,但是,这所学校连续十几年保持着全市最高的升学率,而且把第二名远远丢在后边.这所学校教学管理极为严格,对学习违纪的学生和造成教学事故的教师处分非常严厉,学生拖欠作业可能被开除,教师批改作业不及时不认真就可能被解聘。他们强调“今日事今日毕”,一切问题都争取在课堂上当场解决,其口号是“先学后教、当堂训练”“堂堂清、日日清、周周清”,其课堂效率之高,令人叹为观止。学生每节课都要当堂完成一张15分钟左右的课堂测验试卷,而教师当堂面批或者组织学生当堂批改,平均每个学生都得90分以上。得分率低于90%的同学课外时间当天必须到教师办公室补课、直至补考合格。这所学校特色显著,成绩卓越,成为我国最有名的中学之一。
这个学校就是江苏省泰兴市洋思中学,一个以自主学习而成绩斐然闻名全国的学校,以至进这所学校参观,必须花15元/人购买门票,全国每年有几十万人前往参观学习。
学生的自觉性决定着一所学校的高度,学校自主学习自主管理的水平决定着一所学校的办学水平。
二、自主管理的可行性
我也先讲两个案例。
随着年级的升高,学生对班干部竞选的认识也随之深入,参与的积极性也越来越高。在一次班干部竞选中,一位学习成绩并不好的学生参加了体育委员的竞选,或许他平时嘻嘻哈哈人缘较好,或许他运动会上得过奖,或许他的演讲稿打动了大家,他竟然成功了,在三位候选人中,他的得票率最高,于是,我大胆地启用了他。但没多久,他就有点灰心了。原来,有同学说他成绩不好,就是靠运动会上得了几分才当上了班干部的。我听了后,首先表扬他积极上进,列举了近段时间他的进步,再与他一起分析成绩上不去的原因,并一起制定了策略,最后鼓励他:“相信这么聪明的你,一定行的。”在以后的日子里,我发现他尽最大的努力改正自己的缺点,学习认真了,工作的劲头更大了,遇到问题及时向同学请教。我也不失时机地找他谈心,帮助他,激励他,慢慢的,他的成绩有所上升,在后来的换届选举中,他还连任了呢!
其实在我们的班级中,还有很多因为学习成绩不理想而备受冷落,长期被人管、受人气,老师的训斥、同学的白眼、家长的无奈,往往造就了一批社会“下层人”,但他们身上有闪光的东西,他们更有平等做人的权力,如果在学生时代得到转变,也许对他一生都会产生深远影响。
主管工作心得体会 篇7
经历十几年的班主任工作,自己觉得班级管理中应该还给学生一个宽松的成长环境,这则是更为不易的事。因此,在班级管理过程中采用什么样的途径和方法显得尤为重要。下面我想谈谈四个方面的体会。
一、充分发挥任课教师的整体作用,多方促进,齐抓共管
长期以来,人们对班级管理的中心任务——如何管理好学生早已达成共识。所以,很多人在进行班级管理时,只从学生的身上去寻找管理的方法和途径。当然,这一点十分重要,也很必要!但如果仅仅靠班主任去了解和管理学生,会让你觉得疲于奔命而收效甚微,就算你再有本领,也不过是一棵参天大树,决不能成为一片森林!
因此,我在近几年的班级管理中,不仅去认真了解学生的个性、分析学生的现状,适时抓住管理契机,更注重利用各授课教师的教学特色和教育优势对学生进行管理和教育。在我们班,数学老师,年轻漂亮,教学风格别具一格,易和学生打成一片,能与学生交心;语文老师,治学严谨,一丝不苟,对学生学习态度的端正自然就是一种无形的引导和鞭策。
于是,我经常在班上宣传本班授课教师的特点。一方面,让学生对各授课教师的特点有鲜明的印象,首先从心态上拉近了学生与教师之间的距离。在学习过程中,同学们发现这些教师真的具有这些特点,从而由衷地认为他们的老师真是好老师,学习起来信心十足;另一方面,由于不同的老师具有不同的特点,这样,对学生的影响和教育才是生动的、多元化的、全面的,这就是教育合力。因此,这种合力下的教育比班主任一个人喋喋不休的说教、忙忙碌碌的跟班更有说服力,更具引导作用,也更有实效!
二、营造宽松环境,提高学习效率
实践证明,只有在轻松的气氛里对学生进行教育才能润物无声,因此,为学生营造一个宽松的学习环境是非常重要的。我所说的宽松环境主要包括两个方面:
一是心理上的宽松;
二是学习上的宽松。
1、心理上的宽松
从心理角度上讲,适度的随意,真切的话语给人以亲近感,能创造轻松愉悦的气氛,能对身在其中的人产生感染力。为此,班主任老师在学生犯错误时首先要采取宽容的态度,不能一棍子打死。因为,学生是受教育群体,犯错误是难免的。如果学生犯点错误,你不分青红皂白地呵叱一顿,也许你从此关闭了与这名学生沟通的大门。在批评语言的运用上,应多采用说理教育法。能站在学生的立场讲话,会使学生真实感受老师对他的关心,会拉近老师和学生的距离,增加亲切感,从而便于班级管理更有效进行,又不至于因伤害性语言给学生造成心理上的伤害,益于其人格的良好发展。同时,适当的正面教育以鼓励为主,善于通过学生的优点发掘学生的潜力,激发学生的自信心。
2、学习上的宽松
无论是从教学规律还是从教学效果来看,满堂灌式的教学不仅让学生学得很累,对培养学生自觉学习的能力和良好的学习习惯都是不利的。学生也是很不欢迎的。试想,一天七、八节课下来,每节课上的内容学生不可能全部消化吸收,总会有这样或那样的问题,如果不给时间让他们去处理,这些问题始终摆在那里,久而久之,堆积如山。在考试时,这些问题一旦出现,学生就会丢分,这样不仅影响到学生的成绩,甚至会影响学生学习的信心。如果信心有动摇,后果是可想而知的。发掘学生的才智!这样的班级一定会蓬勃向上。
三、以人格魅力育人,弥补师生情感鸿沟
一个好的班主任老师都愿意而且期盼和自己的学生打成一片,有一种友好的甚至是亲密融洽的情感交流方式。而学生常常自觉或不自觉地对自己的老师关起情感的大门,开朗一点的,也是半开半闭。显然,如果老师不能了解、不能贴近学生的内心世界,就会增加施教的难度,班级管理就会被架空。俗话说,亲其师而信其道。我们经常听到学生议论,说他们喜欢某位老师,听课兴致高。事实上,要想赢得学生尊重和爱戴,老师就必须具有独特的人格魅力。
教师的人格魅力来源于善良和慈爱,在平等的基础上善待每一个学生,不因学习成绩的好坏与家庭背景的不同而另眼看待学生,会让学生终生感激,时刻铭记。比如我班某男同学,因家境贫寒,心理上非常自悲,刚入学就有辍学的念头,对同学们善意的援助也觉得是一种耻辱。我便和他谈心,告诉他暂时的经济上的困难不是丑事。同时,为了提高他的自信心,我让他担任委员,经过一段时间的培养,他的自信心有了根本的转变,能积极配合我搞好班级管理工作。
成绩也一步步赶上来。教师的人格魅力来源于对学生的信任和宽容。在课堂上不是一味灌输,不是包办代替,而是把学习的主动权交给学生,让学生在探索之中享受成功。我利用班会等形式,让他们始终用“胜不骄,败不馁”的形象去追求卓越,这样才不会使学生丧失动力、迷失方向。学生会在鼓励中扬起生活的风帆,在鼓励中享受成功的喜悦,在鼓励中创造奇迹!
有人说,在班级管理工作中,班主任把90%的精力放在管理潜能生生上,这句话道出了转化潜能生工作的艰巨性。实际上就是说,只要把他们管理好了,这个班级就从根本上得到了稳定。其实,只要方法得当,还是有很多转化途径的。首先,教师在做转化工作时,不能持有偏见,应对他们充分信任,要善于捕捉他们身上的闪光点,给予肯定,并及时给予鼓励,使他们心理上得到满足。教师要适时地、不断地鼓励他们把这些闪光点发扬光大,去照亮那些偏“暗”的方面,把在某一方面的x投入到自己所欠缺的方面,全面发展。
其次,在做转化工作时,教师不能成为高高在上的说教者,而应成为他们可依赖可信任的朋友。在工作中应多与他们接触,在讨论、接触中将思想教育的着眼点由灌输式转向引导式,使他们能够在社会准则和行为准则的前提下进行独立的思考,反省,逐步形成适合社会需要和发展的人生观和世界观,并感受到教师的关心和帮助,从而加强他们的自律意识,促使他们良好的心态和行为习惯的养成。这样,他们能树立起“我能行”“我也行”的观念,实现身心如一的转化。比如,我班有个学生平常喜欢打游戏,有时甚至不完成作业。我在了解这一情况后,找他谈心之后,在私下告诉他:“打游戏只能当作业余爱好,你很有能力,只要把精力放在学习上,成绩一定不会比别人差”。从此,他学习自觉性有了很大的提高。
总之,班级管理工作是一项长期的、细致的系统工程,不仅需要班主任的全身心投入,更要调动全体授课教师的力量,齐抓共管,这样才能使班级管理工作时时得到落实,各科都有保障!同时更要调动全体学生参与到管理中来,因为学生才是班级的主体,是班级工作好坏的最本质的因素!我深信,只要真心付出并注意工作的方式方法,我的班级在20xx年中考中一定会取得令人满意的成绩。
主管工作心得体会 篇8
一、本年度销售经理工作总结xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四、xx年工作计划在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
关于2XXx年销售主管工作心得体—会
2XXx年新的一年,新的开端。拟对以下三方面的工作拟订计划:
一、公司人力资源管理方面
1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。。
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
二、办公室及后勤保障方面
1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
6、与王经理分工协作,打招商电话。
三、实际招商开发操作方面
1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
主管工作心得体会 篇9
时间过得真快,我在出纳岗位上干了三年。在那里,我有快乐和悲伤,但更多的是收获,这成了我成长道路上的财富。在此,感谢领导给了我这个平台,给了我很好的锻炼。给了我一个施展才华的舞台。我会珍惜我的选择——做一个合格的收银员。
记得听过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,让人感到充实。”新世纪来上班后,更能感受到这句话的好处。每天在同一个收银台工作几个小时,打交道的客户不计其数,其中的艰辛不言而喻。但是我没有放手。我的性格在我们丰都店。我性格门口冷。现在是冬天,我们可以想象寒冷。每次去2号站工作人员那里,手脚都冻肿了。夏天,阳光直射在我们身上,但我从未放下我的坚持。“顾客就是上帝”的宗旨是,在收银员这个普通岗位上,肩上的担子不轻:每天重复同样的工作,向顾客解释自己所有的问题,不管顾客说得多么刻薄,都要学会忍耐,把所有的委屈都记在心里。
在过去的工作中,我们总是会遇到一些问题。比如商品价格与电脑不符时,要及时通知值班长核实,并要求客户耐心等待。另外,一定要用微笑服务。当你对客户微笑时,无论客户对我们有多不满意,此时他的心情一定是明朗的。微笑是最迷人的表情。微笑不需要任何代价,却能给予很多。懂得对生活微笑的人,才会有美好的人生。当你微笑时,世界也向你微笑。那么一定要注意语言的艺术:“暖言三冬慰心,恶语七月伤人。”不与客户争论,不侮辱、挖苦、讽刺客户。
作为一名收银员,我深深明白,我们是新世纪的窗口。在工作中严格遵守收银员的操作规则的同时,我们要充满热情,以会心的微笑接待身边的每一位顾客。面对竞争日益激烈的今天,我们如何留住客户并赢得客户满意度?我们的致胜筹码是带来优质服务。在今后的工作中,我们只能努力学习,提高自己的素质,提高自己的服务技能,让客户开心和满意。
以上是我在工作中感受最深的,希望在以后的工作中能努力做到这一点。我相信,只要我们全体员工共同努力,新世纪的明天会更加辉煌!
3.工作培训心得体会6篇
这篇文章将帮助您更深入地了解“工作培训心得体会”的内涵和含义。工作或学习中的体验和领悟到的想法都很宝贵,可以写篇心得体会,把自己的感受写出来。心得体会可以给人们不断前进的动力,促使人奋斗。建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!
工作培训心得体会 篇1
20xx年即将结束,这一年里,在站领导和科长的正确指导下,我学到了许多知识,也积累了一些工作经验,在同事们的支持和互相帮忙的同时,使我在工作方面不断探索,不断发现问题,并予以改善和完善,使工作效率不断提高。
回顾这忙碌的一年,有付出、有收获,现将我20xx年的工作总结汇报如下:
一、上半年以x总提出的“整、学、变、升”四字方针为引导,无论是科室工作和个人工作,都在发生着变化。首先,整理工作思路和总结经验。作为班组文化小组的组长,刚开始毫无头绪,无论是板报还是科室资料、旅客座谈会,找不到工作中的重点,经过一段时间的摸索、理清了工作思路,慢慢地找到了工作方向;其次,学而不倦,作为一名话务员我深知业务知识的重要性,每当旅客咨询问题时,我要准确无误的供给他所需要的信息,还要熟知相关的法律法规及车站的规章制度等。第三,调整心态,改变工作态度。应对电话咨询工作,有时心境也会低落,经过向科长和同事排解的方式,及时转变工作态度,坚持一个良好的心态为旅客服务。最终,提升自我,作为一名小组长对我来说是一种自身综合本事的锻炼,即板报设计、博客管理及每月的旅客座谈会,让我经历了一个充实而欢乐的成长过程。
二、下半年的工作是以x总在半年述职会上提出“五不自”为主要工作资料而展开的。“五不自”的提出敲醒了我还处在上半年停滞不前的状态,让我对自我以往的工作情景进行了深刻的反省。首先,在个人工作方面,作为一名话务员,要求的不仅仅是声音要柔和、语气要亲切,还要业务知识好、沟通本事强、处理特殊事件要灵活。也明白日常工作的应知应会此刻已满足不了旅客的需求,但不肯花时间多学点,总想依靠别人,有点“拿来主义”。并且,工作中只能管好自我,能律己但不能律他人,也疏于了对服务质量的要求。经过这次科室人员的调整,我重新审视话务员工作及同事间协作的重要性。工作不能马虎,同事间要互相提醒,规范服务用语,时刻注意服务态度。其次,班组文化建设方面。在管理上没有好管理方法,只是一味的要求大家写,应付更新,不求质量,没有起到它真正的作用。作为小组长深感惭愧,因为博客是对外宣传的一个窗口,是大家互相阐述自我思想动态的一个平台,也是一个学习和借鉴工作方法的园地,如果没有主题思想,那就起不到它存在的意义。在认识此重要性后,与x主任进行沟通,确定主题,以工作中的点滴为主,让大家都学会观察工作中的人和事,锻炼大家写作和总结的本事。
以上是我这一年来的工作情景,为了使明年在各项工作上能有所提高,计划如下:干好本职,规范工作流程、礼貌服务、端正态度,不流于形式,并加大对旅客网上购票和微信购票的宣传。把我们的“三个一”“四个多”工作法融合到日常工作中去。
每月旅客座谈会在按时召开的基础上,改变一下形式,让旅客真正认识到我们是真心要做好服务工作的。
新一年即将来临,我会用我的实际行动,来改变现状,带着一种空杯心态去工作,带着一颗感恩的心去服务于旅客,相信在我们大家的共同努力下,我们车站及科室会越来越好。
工作培训心得体会 篇2
为期两天的培训结束了,虽然这次培训只有短暂的两天时间,但是在这两天时间里听闫治民教授的讲课,我感觉自己受益匪浅,学习到了有关营销的许多知识和技巧,在以后的工作中会更加懂得技巧性的去看事情,想问题。通过这次培训学习,对于营销概念,我有了更加本质和系统的理解,闫治民教授的讲授给了我耳目一新的感官享受,也让我突破传统思维的束缚,阐发了许多前所未有的新思维。市场营销不仅是一门应用科学,更是一门艺术,学习和探讨营销理论对我的工作生活有极大的指导意义。
通过这次培训学习,我更加深感学习理论知识的必要性。课堂上学习的营销理论是前人无数的成功和失败的经验的总结。以前在工作中执行营销任务时,仅仅局限在自己盲目摸索而积累起来的套路,要想营销工作有所创新突破,是根本不可能的。面对市场一日千里的变迁,发展模式的单调,创新策略的捉襟见肘,最终只会导致自己倒在市场发展的马蹄下。只有不断完善自己的理论体系,才能生存下去。庄子说过,”吾生也有涯,而知也无涯,以有涯学无涯,殆已。”我还需不断地、不断地、不断地学习。
我在追溯营销大师们成功的足迹,我发现他们的成功固然离不开天时地利,离不开时代赋予的种种机遇,但在他们成功历程中,创新是必不缺少的要素。创新,是永恒的主题。经过学习,我学会积极地阅读、留意新闻资讯,把握市场脉搏,不断拓宽自己的视野和思维空间,在工作时尽可能多角度地挖掘解决问题的切入点,博采众长,不断注入新鲜的灵感,营造”头脑风暴”。 我觉得自己再也不能为下班而上班,凡事得过且过。如果固步自封,固守在划定的圈子里,而不谋求新的方法和出路,自己会被淘汰的。古语云:流水不腐,户牖不蠹。流动的水不会腐坏,经常开闭的门窗不会被虫腐蚀。不断变革和创新,才能保持发展的后劲。
“找对人,说对话,做对事”,这一营销行为学九字秘籍,总结出了营销工作的三大技巧。
给送子观音烧香求财、给财神爷磕头求子,这不是犯糊涂吗?可是,在大客户销售中,这样的”糊涂虫”不乏其例。因为,大客户中的各路”神佛”是”隐身”的,要准确地找到你该拜的”神佛”并不容易,你必须睁大双眼、细心查访,方能于”五步”之后见到”真佛”。
营销人员学会“见鬼说鬼话,见人说人话”,不是要做“变色龙”、“墙头草”,而是出于与客户进行良好沟通、满足客户心理需求的需要。与客户交流时,营销人员要注意管好自己的口,用好自己的嘴,运用恰当的语言技巧把该说的话说好,说到客户心坎上。
“说对话”是发展客户关系的关键。“说对话”是指营销人员在和客户日常交往及销售过程中恰到好处地运用语言技巧,准确、巧妙地表达自己的意思,说客户需要听、喜欢听的话,说有助于搞好客户关系、能促使营销工作顺利成功的话。
做对事”比“找对人”、“说对话”更重要。因为,你和客户关系很“铁”,但你的产品很“烂”,客户不敢要你的产品;你的产品“没得说”,但不合客户的“口味”,客户不愿意要你的产品。
解决方案营销成功的关键是找对人、说对话、做对事。做对事的内涵除了确保你的产品本身质量过关之外,更重要的是要了解客户的需求,继而想办法使你的产品“正是客户想要的。因为,即使你与客户的关系再好,如果你的产品不符合行业标准客户也不会接受;即使你的产品完全符合标准,如果不合客户的“口味”客户也不会选择它。 了解客户真实需求是对项目评估标准有力的补充,对客户的需求越了解,做出来的解决方案就会越有把握,项目评估的优势当然就会越明显,项目成交的可能性也就会相应增大。所以说,了解客户真实需求是大客户销售成功的关键因素之一。
上了这门课,我对人生态度有了重新的审视。营销,我们向客户销售的不仅仅是我们的产品,更多的是个人人品,或是我们的团队精神,甚至是我们企业的形象,所以做营销不能仅仅着眼于眼前短暂的利益而去走捷径。我们不能为了应付客户而阿谀奉承,曲意逢迎,要真心表露自己的诚意,充分考虑客户的利益,才能博得长期合作的关系。我在反思,为什么自己之前做营销,谈生意好像过于圆滑,这是真实的我吗?为什么自己在与客户打交道时,不能很自然地,很纯粹地,像对待一个普通朋友那样?我现在想,工作和生活其实是可以达至统一的,用对待家人、好友那份真诚,倾注在客户身上,其实一样
可以打动客户的。因此没必要上班时一个脸,下班后又另一副脸。我觉得这是心态的一种提炼,这也是我学习这门课的最宝贵的收获。
工作培训心得体会 篇3
两种培训方式:
对培训讲师的心态,我有一点点自己的感悟。一般来说,我把讲师授课的心态分为两种。一种心态是把学员看成学生,把课程看成讲师要求学员学习的材料。在这样心态指导下,一般采取讲座的方式,讲师和学员基本没有互动,而只是讲师在上面讲课,在灌输;还有一种心态是把学员看成朋友,课程是一起学习的提纲。在这样心态的指导下,一般采取互动方式,学员参与到学习过程中来,讲师引导学员一同学习。如果是第一种心态,就是以讲师为中心,那幺授课方式就是讲述式;如果是第二种心态,就是以学员为中心,授课方式就是引导式。
具体用什幺心态来对待学员和课程,到底讲述式和引导式哪种更好呢?我认为企业能投资给学员来听课,学员一定是公司比较优秀的员工,他们在工作中一般都是独挡一面的骨干。他们平常在工作中习惯做领导,今天坐下来接受培训,他们的第一个念头是什幺?
学员的第一件事,就是评价讲师是不是有资格给他上课。其实站在学员的角度上来看,他们的时间都是宝贵的,要让他最有效也是合理的,所以学员评价的心态是很正常的。况且成人的学习是在过程中学习,不是你告诉他一个结果,他就可以学到的,他要自己体验、自己说出来,才是他真正学到了。所以从这两个角度上来看,讲师如果高调,以自己为中心,来给学员讲述,将非常危险,因为学员已经有“逆反心理”出现了,讲师所讲述的,将成为学员挑毛病的材料,而不是作为学习的材料,场上的气氛将比较沉闷、难堪。毕竟培训目的是达成公司要求,并让大多数学员都满意,从而在工作中改变一些行为和心态。所以要改变学员的行为,就一定要考虑学员的感受,只有让学员接受的培训才是真正有价值的。学员的能力并不比讲师差,可能针对某些问题的经验还更多,只不过平常都忙于工作,没有很多时间总结而已,培训就是帮助他们总结的一个过程。
而以学员为中心,将让平常就“飞扬跋扈”的学员感受到尊重,让他得到一点机会宣扬自己,当他宣扬自己了以后,可能发现讲师的分析,确实会对他有帮助,从而真正参与到课程中来。就成人来看,光靠给他讲述是没有什幺用处的,只有他自己体会到的东西,才真正是学到了的。在宣扬自己的观点以后,也才能学习到其它学员的观点。所以总的来看以学员为中心,比较有利于学习。先用引导的方式,然后还可以变成以讲师为中心来讲述,而以讲师为中心将很难转变为引导式,因为学员可能已经在抵触了,这将影响到整个培训的质量。
如果采用讲述的方式,就不能在课堂上很敏锐地把握住学员的需求,讲师就是在无的放失。而讲师讲述的一些东西,只能是僵死的教条和抽象的理论,因此讲述的方式一定会让学员感到枯燥和乏味,从而影响吸收的效果。这些东西学员在工作之余,其实都可以看到,没有必要在课堂上学习。如果学员连在课堂下面学习这些理论的热情和能力都没有,那幺这样的学员学习心态就不好,没有培养的价值。
其实引导的授课方式也要和讲述的方式结合起来,才能顺利完成培训。一般来说对于知识类的内容,如果学员没有接触过,不大可能通过引导的方式,让学员得出结论,用讲述的方式比较好;如果是心态和技能方面的内容,引导的方式可以让学员有更多的体会,而引发思考。
有人说引导方式是在混时间,呵呵。站在企业的角度上,这幺说也可以理解,毕竟企业花很多钱组织培训,企业都希望在很短的时间内,你能给他最多的东西,而不管这些东西,学员有没有学到。碰上这样的客户,也只好讲述了,没有办法。我认为如果引导到最后,讲师没有自己的观点,只是一味地用所谓的“授课技巧”来对付学员,那就是在混时间,我建议学员问他一下,“老师我们想听一下,你对这个事情的观点”,混时间的讲师一定会露马脚。而讲师有自己的观点,我就把他定义为好的培训讲师。一般来说,讲师的`观点是在学员观点的基础上,深刻一点;或者区别于学员的观点,给一些新的角度,另类思维;实在没有新想法,也要有趣一点。
关于备课:
态度上要以学员为中心,备课也是这样。任何培训中,讲师备课都非常关键,好的准备是成功的一大半。不用说,企业请你上课,一定把你设定成了课程方面的专家,同时也是培训讲师,也就是讲师要扮演双重角色。那种认为自己只是培训引导者,不要非是某个行业或专业的专家,这个想法是站不住脚的,客户会认为培训引导者,谁都会,我请你来讲课,就是要你帮助我们解决,工作中的实际问题,如果你只是引导,没有解决办法的话,我们请你做什幺?问题本身我们公司的内部会议上都可以发现,请你是不是太贵了?站在客户的角度上来说,客户永远是对的,客户这样想是可以理解的,所以单纯的引导是站不住脚的。讲师在授课以前要对课程内容进行充分的准备,做好自己的功课,成为课程的专家,“上知天文,下知地理,中通人事”,否则比较难。准备不充分的讲师,下场是悲惨的,很可能被学员问倒,即使用再好的授课技巧,学员也会聪明地知道,你没有回答他的问题,达不到好的授课效果。所以讲师在给学员一碗水时,自己要一桶水,不是一桶泡末,才可以满足学员的需求,自己才游刃有余。
工作培训心得体会 篇4
根据林区落实党风廉政建设责任制和推进惩防体系建设相关规定以及大杨树林业局纪委相关部署,党政办公室坚决贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,卓有成效地开展了党风廉政建设和惩防体系建设,从加强组织领导、强化宣传教育、完善规章制度、树立全局意识、服务大局和强化监督职能入手,不断在履行党风廉政建设责任制、构筑反腐倡廉思想防线和建立反腐倡廉长效机制上下功夫,建立和完善了反腐倡廉监督体系,初步形成了宣传、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。现将有关工作情况汇报如下:
一、加强组织领导,落实党风廉政建设责任人,实行“一岗双责”制
办公室在分管领导的带领下坚持“谁主管、谁负责”的原则,切实抓好分管范围的`党风廉政建设,做到廉洁自律,率先垂范,广泛接受监督,落实党风廉政建设和反腐败工作的明确分工,确保责任主体到位,制定工作任务分工表,责任明确,做到层层抓落实的原则,形成了抓党风廉政建设的整体合力。
二、强化宣传教育,提高认识,打牢惩防体系建设思想根基
我们按照林业局纪委的部署和计划,坚持开展集中教育
活动,在党员干部中先后深入开展党风廉政教育、理想信念教育、思想道德教育。严禁办公室人员工作时间玩电脑游戏、打麻将、上网炒股、聊天等,提高了办公室工作效能。办公室还结合实际工作,运用正反两方面典型,开展示范教育和警示教育活动,向林区道德模范森林公安朱瑞坤学习,倡导林区先进道德模范的行为,并以此勉励自己。
三、围绕中心,服务大局,切实提高办公室服务意识和能力
党政办公室属于服务部门,一切工作要以“服务”为宗旨来开展,在工作中要一切为一线单位和生产单位考虑,为生产工作提供便利。我们紧紧围绕这一中心工作,深入调查各基层单位、生产单位的实地情况,做工作时尽量为他们提供便利,办公室人员由于工作原因牺牲了个人休息时间也从不抱怨,从态度上,做到了服务大局,领导还经常督促办公室人员多看书、多思考、多写文章,提高个人素质、工作能力和工作方法。
四、厉行节约,提倡务实风气
党政办公室本着“厉行节约”“务实工作”的原则,提倡双面用纸,减少横幅数量,严格公务用车的配备使用管理,没有遵守规定私自使用公车的行为一经发现,严格处理。经过努力,我们切实做到压缩不必要的办公费用,精简了不必要的浪费,提高了资金利用效率和工作效率。
工作中存在的问题和有待提高的方面
一是思想认识有待提高。有少数同志对构建惩治和预防腐败体系建设的认识有差距,没有认识到其重要性。没把构建惩防体系建设纳入到整体工作进行谋划部署的高度来认识,导致推动工作抓不住重点,落实任务抓不住关键。
二是工作管理方式需进一步规范。在开展工作的会议记录、完善惩防体系建设工作图片资料收集、影视资料制作上没有做到及时归档。没有把推进惩防体系建设工作资料从党风廉政建设责任制档案中分离建立档案,导致对两项工作进展情况混为一谈。
三是创新宣传的手段和方式不够。在常规开展一些宣传教育活动的同时,迫切感到宣传手段和方式有待拓展,特别是围绕挖掘廉政文化内涵方面,有待进一步深入。
四是少数办公人
员统筹能力不够。个别重点工作,创新工作项目进展缓慢,需进一步端正态度,努力向他人学习工作经验,创新工作方式方法。
党政办公室全体成员还需进一步统一思想、提高认识,全力做好办公室党风廉政建设责任制和推进惩防体系建设的工作。
工作培训心得体会 篇5
11月19日至23日,我有幸参加了省教育局组织的班主任培训班。五天的学习生活,虽然很短暂,却让我学到了很多关于教育管理工作的知识,更重要的是,我还由此领悟到了:要大力发展教育,除了要与时俱进,不断创新,更要善于抓住机遇,锐意进取,才能欣欣向荣。
回顾反思参加培训班这几天的理论学习,结合自我的课堂教学,谈一下自我对教学管理的体会和感悟:
一、修身养性,做好日常生活教育的指导者
作为一名刚刚从事教育工作的青年教师,我决心在今后的'工作和学习中时刻牢记自我永远是人民的“公仆”,服从和服务于大局,做好事,做实事,自觉执行领导的决定,努力完成各项工作任务。要用师德来规范自我,约束自我,用先进典型来激励自我,用反面教训来提醒自我。从此刻做起,从小事做起。从点点滴滴做起,一举一动,一言一行都要严格要求自我,做到“思考问题应换位,履行职责要到位,相互配合去补位,找准坐标不越位“。
二、勇于探索,做好课堂教学改革的指导者
杭州外语学院的黄校长说:“把孩子当作一个人,一个活生生的人来看。”所以,我想到了我的课堂教学,虽然我尽量要求自我做到不是“满堂灌”,可是学生也并不是很进取的参与到我的课堂教学中来,只是被动的听。这样做大大地助长了学生对教师的依靠和懒惰心理。所以,在以后的课堂教学中,我应当注意进取调动学生的学习兴趣,加强师生之间的交流,构成亲切、和谐的氛围,给课堂创造一种群体的感情氛围,使师生产生共鸣。让我们的学生大胆地讲,大胆地说,让学生主动参与到学习当中,在“动”中学。我们教师的任务除了教学生知识以外,更是为了教给学生怎样去更好的学习,仅有这样,才能实现我们新课改的目标!
工作培训心得体会 篇6
这次是我第二次参加语文骨干教师的培训,通过听专家讲座,看骨干教师上的观摩课,让我受益匪浅,感触颇深。看了专家的讲座,才知以前的认识是多么的肤浅,理论知识是多么的匮乏;看骨干教师上的观摩课,才明白自己与别人的距离有多远。以下是我这次培训的体会:
一、明确了阅读下载教学的方向,即课堂上要注重阅读下载教学的实效性。多位专家老师都提到阅读下载教学要吃准目标,以课程标准为依据制定教学目标,以学生发展为本,使学生养成好的习惯,爱语文,爱阅读下载,有读书看报的习惯。这就要求教师要与内容分析式的语文课堂说再见,注重语文的工具性,要让教学真正服务于学生,使学生做到真读、真说、真写、真思考、真体验。关于教学目标,要做到“心中有标”(有课标、有教学目标)、“目中有人”(教师目中要有学生)、“心中有材”(心中装着教材),教学目标很重要,教师对每一课教学目标要明确,目标要定得准。目标确定后,整个教学设计就要围绕目标来进行,教学环节要体现目标,要围绕目标来实施,课堂上设计的问题要为目标服务,跟教学目标无关的不要设计。也就是说,课堂上我们该教的就教,不该教的坚决不教,我们的课堂也许就会变得简约、简朴、高效了。
我有幸聆听专家的现场课讲座,师生们交流愉快,课堂氛围轻松、愉悦,学生们在朗读、交流、表演中体会着文章的主旨,感受着人物的性格。不留痕迹地指导,有趣有效的课堂,不仅调动了学生的兴趣,同时也吸引了在场的所有老师。什么样的课才是一节有实效的课?正如老师在课后“说课”中所谈到的那样:今天的语文课不是仅仅有感动就够,要有用、有实效。课堂上师生间的关系应该是自然的、舒服的,而舒服的才是合理的,合理的才是有效的。短短几句话,引起了我们每一位语文教师深深地思考。
二、朗读是语文教学一个永恒的话题。我本人是比较喜欢朗读的,自认为水平还可以,但听了老师的讲座之后,感觉自己知识的贫乏和教学上的无法。朗读是把无声的书面语言转化为有声的口头语言,是对作品极好的解说,但先提条件就是对文章的理解要到位;其次朗读是一种内化吸收的阅读下载方式,由于有读者的参与,加入了读者的解读与感悟,声情并茂,增强语感,入境共鸣,陶冶情操。将静态的书面文字活化为栩栩如生的声音。融汇这生活的体验,体味着作品的含义,驾驭者驰骋的想象,饱和着强烈的感情,捕捉着诗文的意境,探索着语言的形象,反复地实践着人声的艺术。这就是朗读。
三、要转变教学观念,做新课程忠实的实践者。在传统的教学中,教师一直是知识的权威,学生是被动地学习,学生是知识的容器,课堂是教师表演的舞台,教师在讲台上讲的滔滔不绝,而全然不顾学生的感受,现在,需要我们要转变自己的教学观念,要转变自己的角色,教师是学生学习的引导者、合作者,我们要蹲下身子看学生,要平等地跟学生交流,要把课堂还给学生,学生才是课堂的主人。新课程的核心理念是“一切为了学生的发展”,所以,我们不能急功近利,要为学生的终生发展打下坚实的基础,我们要树立新的评价观,促进学生的全面发展,。转变学生的学习方式,要倡导自主、合作、探究的学习方式。
我们常说,教师要给学生一杯水,首先自己要有一桶水,而现在仅有一桶水已经不够了,教师要有不断流淌的源头活水,这源头活水来自哪里,这就需要我们老师不断地学习,不断地充电。新课程实施后,对老师的要求越来越高看,要求教师要专业化发展,要学习新课程理论,转变教学观念,改革课堂结构,加强自己的教学基本功训练,特别是语文教师,要不断提高自己的语文素养。而所有这些,都离不开学习,我们要学习新课程理论,要走理论加实践的道路,要让新课程理论来指导我们的教学实践,要把新的理念渗透到所有的教育教学实践中去,做一名新课程理念的忠实践行者。教师要扩大自己的知识面,开阔自己的视野,就要不断地阅读下载,要博览全书,要坚持阅读下载名著、阅读下载经典,让这些名著、经典来启迪我们的思想,陶冶我们的情操,提升我们的语文素养。
4.城南旧事读书心得体会感悟6篇
发表感言可以让人更好地了解自己的观点和态度,当我们在毕业典礼或者军训结束的时候。心中想必有不少感想和见解,就可以将其记录在感言中,感言会帮助我们去表达当下的一些想法,怎么写出一篇优秀的感言呢?经过97美食网反复的打磨和修改我们呈现了最新的“城南旧事读书心得体会感悟”,或许你能从中找到需要的内容!
城南旧事读书心得体会感悟【篇1】
最近,我读了城南旧事。这本书很有味道,带给我们许多启迪,希望大家能够去读!
它的作者是谁?当然是林海音!
小时候的林海音叫英子,这本书讲了英子小时候的故事。这本书一共有六篇,每个都讲诉了不同的故事。分别是冬阳童年骆驼队、惠安馆、我们看海去、兰姨娘、驴打滚儿、爸爸的花儿落了。我最喜欢爸爸的花儿落了,带给人们无穷的回忆。
这本书通俗易懂,很适合我们看。小时候的英子由于家庭周围的影响让她并不是很快乐,但是英子会自己找乐子,同时也有很多人爱着她、关心她,比如爸爸、妈妈、宋妈、“疯子”秀贞、妞儿、“贼”、兰姨娘,这就很幸福了。英子的生活虽然平凡、普通,但她是幸福的!
你想认识天真可爱、聪明伶俐、特别贪玩、还有点胡思乱想的英子吗?你想了解她儿时的生活吗?快来读这本好书——《城南旧事》!
城南旧事读书心得体会感悟【篇2】
《城南旧事》是著名女作家林海音以自己7岁到13岁的童年生活为题材写的一部自传体小说集。
它叙述的是20世纪20年代英子一家在北京生活的故事,字里行间透过英子那说不出来的天真与单纯,向世人展现了大人世界的悲欢离合,人世间复杂的情感纠纷。
书中那一件件趣事,一句句话语都深深感染着我:《惠安馆传奇》里面的小英子并没有因为惠安馆里疯疯癫癫的秀贞而感到畏惧,她的好奇心使她忍不住地去看看这个疯子,和她拉手,说话。
她发现原来这个疯子根本没有像宋妈他们说得那样吓人。
小英子还帮助妞儿和秀贞母女相认,让妞儿不再受父亲的打骂,秀贞不再日日夜夜的想着小桂子;《我们看海去》里面小英子和草丛里偷偷摸摸的小偷做出一起去看海的约定,更体现了小英子天真烂漫;《兰姨娘》里聪明伶俐的小英子还做了一次媒婆,为兰姨娘和德先叔牵线,既做了件好事,还解除了妈妈的烦恼。
《爸爸的花儿落了,我也不再是小孩》里拿毕业文凭那天,爸爸因为得肺病去世了,坚强的小英子作为那时家里最大的孩子,必须挺身而出。
爸爸的花儿落了,我也不再是小孩子了,小英子从此告别了童年生活,走向社会,走向生活。
书中,不管是人、还是那里的一花一木,他们都和英子建立下了深厚的感情,成为英子永远的美好回忆。
但是这些人都伴随着童年的脚步声渐渐消逝了,渐渐变得不那么重要了,童年的回忆,也就此慢慢破碎,散落了一地所以,
童年是人生当中最美好,最无忧无虑,最值得珍惜回味的一段时光。
童年就像一幅画,画里有我们五彩的生活;童年就像一首歌,歌里有我们的幸福和欢乐;童年就像一个梦,梦里有我们的想象和憧憬。
童年趣事,件件都像一枚五彩的贝壳,这些五彩的贝壳,托起了我们五彩的童年。
但是,每一个人的童年岁月都不一样,酸甜苦辣,就像一个五味瓶,灌满我们的童年生活。
童年不仅是人生的第一步,也是回忆的开始,也是乐曲的前奏。
充满着无限怀念。
童年趣事泛泛点点,如一串晶莹的珍珠童年美好,美好童年!虽然林海音的童年已经永远地过去了,但是希望大家珍惜这宝贵的童年,珍惜这一分一秒的快乐时光,充分利用童年的每分每秒。
不要留下遗憾也请大家记住自己的这段纯真的童年时光,记住儿时玩耍的伙伴、记住充满友情的小学校园,记住童年动听的歌声,记住童年的一切一切
城南旧事读书心得体会感悟【篇3】
初读《城南旧事》,好像陷入一个复古的相册,在一片泛黄之中去找寻那一份关于童年的记忆。
童年是短暂,因短暂而美好。对许多人来说,童年是一本读不完的书,充满童真、快乐,对未知的好奇与神秘感,所有一切的一切,都美好而易逝,易逝而美好。写童年的作家很多,但林海音描述童年的手法却与其他作家不同,一反惯常使用的体验性随笔文体,通过一位小姑娘之眼,来窥探发生在身边的成人世界书中的林海音用细腻的笔触去刻画一个个人物,那一段段旧事仿佛就在眼前,一个个鲜活的人物形象,纷纷出场:无文化却任劳任怨生了一大堆孩子的母亲;充满威严具进步思想却早逝的父亲;用奶水和帮工做一年四个月换取一个月四块钱,两副银首饰、四季衣裳,一床新铺盖的宋妈;感情受挫导致成了疯子最后丧身于车祸的秀贞母女;充满女性柔媚风情而又善解人意的风尘女兰姨娘;因生活所迫走上偷盗之路的收买破旧货的小子有反复出现的主角人物,也有蜻蜓点水,几笔带过,却入木三分,让人过目难忘的配角。作者铺陈了一幅生活画卷,让人不单读到老北京的一些旧日风土人情,也读到作为移民者的英子一家从故乡闽南带来的文化痕迹。
通过小孩的眼光看大人世界,通道似乎窄了,却也增加了小说的纯度和想象空间。在英子眼里,无论哪一个人物,都是善良的,纵是当了贼的卖小杂货男青年,宋妈懒做好吃嗜赌没责任心的丈夫黄板儿牙,也不例外。这正切合了一个孩子对人世的最初认知:人之初,性本善。故结构简单,却耐人寻味。
提及童年,眼前便不觉浮现屋后的池塘,母亲的巴掌以及父亲每次回家背的包。这些东西好像全部定格在生命之中,怎么挥都挥不去。真有一种玉户帘中卷不去,捣衣砧上拂还来的感觉。
童年如梦,梦出外婆的桥;童年如桥,接着未来的路。一直以来,,都觉得这是对童年的最佳注解。是啊!童年如梦,梦里的一切都是新奇的,所以孩时的我们不会觉得累。像林海音一样,用孩子的眼光去自看世界,那这个世界以及这生命,便是一场梦,一场不会累的梦,一场纯净如水的梦。
城南旧事读书心得体会感悟【篇4】
一滴清水,可以折射太陽的光辉;一本好书,可以净化一个美好的心灵。在我内心的深处,曾经有这样一本书,它像一滴清水折射了我心中的太陽。这本书是著名女作家林海音写的自传体小说《城南旧事》,以其七岁到十三岁的生活为背景,讲述了英子在北京城南发生的种种故事。
20年代末,六岁的小姑娘英子在北京城南的一条胡同里。那个常常站立在惠爱馆的“疯子”季贞,是英子认识的第一个好朋友。季贞曾经和一个大学生相爱,后来,那个大学生被警察抓走了,季贞生下的女儿小桂子被他们丢到了城根下,不知下落。最后却被找到了,但是在寻找爸爸的途中,一不小心火车的轮子下死了。后来英子搬到了新帘子胡同。英子就又认识了一个人,他为了供弟弟上学,就去偷东西。虽然我不喜欢小偷,但是听到英子怎么说,我就觉得他有点可怜了。过了不久,那个小偷就被警察带走了。九岁那年,宋妈的丈夫来到了英子家。英子得知宋妈的儿子在两年前掉进河里淹死了,女儿呢,却被丈夫卖掉了,英子很难过,不知道宋妈为什么要丢下自己的孩子,来伺候别人。后来,英子的爸爸因得肺病去世了,宋妈也走了。英子就随着家仆乘上马车,告别了童年的时光。但那一缕淡淡的哀愁,那一抹沉沉的相思,深深地印在英子的童稚的记忆里,永不消退,也深深地打动着我……
《城南旧事》带给我的种种有点甜,有点酸,有的开心,有点难过的滋味,都是一双童真的眼睛告诉我的,我想,在我今后的人生中,这双充满童真的眼睛一定会永远伴随着我,而我的眼睛也会因此而清亮起来。
城南旧事读书心得体会感悟【篇5】
长亭外,古道边,芳草碧连天
晚风拂柳笛声残,夕阳山外山
天之涯,地之角,知交半零落
人生难得是欢聚,惟有别离多
长亭外,古道边,芳草碧连天
问君此去几时还,来时莫徘徊
天之涯,地之角,知交半零落
一壶浊酒尽余欢,今宵别梦寒
看了第一句词相信很多人就可以哼出那熟悉的旋律,虽然未必知道这是奥德维的名曲。歌名叫《送别》,但我更愿意叫它《骊歌》。同是李叔同填的词,不知道为什么和我们小时候唱的《送别》不同,但《城南旧事》的开头就是抱笙加竖琴的《骊歌》……
一滴清水,可以折射太阳的光辉;一本好书,可以净化一个人的心灵。在我内心的深处,曾经有这样一本书,它像一滴清水折射了我心中的太阳,这本书就是《城南旧事》,作者是林海音,它是以年少的心态来记叙自己在北京城南的幸福童年生活。看完书后,古城的残片、大树的几根垂落枝条、临街老店被涂盖的字号、半扇院门的插闩以及那些美好的回忆都一幕幕地浮现在我的眼前。
也许,童年,是记忆的开始,也是一个梦的符号,它代表经历沧桑后的人对纯真年代的怀念。读着《城南旧事》,我渐渐地走近了书里,看着英子在城南度过的幸福童年,它们就像是一股细流静静地,慢慢地渗入我的脑海中:惠安馆、胡同的井、闹市僻巷、草垛子……这些地方所浮现的人物:井边的小伙伴妞儿、惠安馆的疯女人?D?D秀贞、躲在草垛里的小偷、斜着嘴笑的兰姨娘、不理“我们”的德先叔、和“我”朝夕相伴的宋妈以及最后因肺病去世的爸爸都与我建立下了深厚的感情,都不是一朝一夕可以筑成的。
当读到英子和惠安馆的疯女人秀贞玩时,我真担心秀贞会不会做出伤害英子的事;当看到英子知道自己的好伙伴妞儿就是秀贞的女儿时,英子不仅帮助他们母女重缝,还将自己的生日礼物――钻石表和妈妈的金手镯送给他们当作盘缠去寻找思康叔。此刻,我不禁为英子感到骄傲,一个六岁的孩子竟懂得友谊,懂得爱,这大概是一种来自生活的力量鼓舞着她在成长吧!读着读着,我时而心惊肉跳,时而轻松自在。我觉得很奇怪:难道英子不害怕秀贞吗?看到最后,我才明白,她的童年之所以精彩,是因为她有一颗纯真的心灵,正是因为她有这样的一颗心,她的童年才那么快乐。那是真正的,无忧无虑的,不折不扣的快乐。
《城南旧事》绝不仅是一本回忆录,它还是名篇佳作,它以它独特的特点,洗涤人的自私心,让人受到教育。这本书,的确让人沉醉,它像一位绘画大师,缔造出了真实的人性世界,为我呈现了一出精彩绝伦的演出。合上此书,房间里飘着一股淡淡的幽香,久久无法散去……
城南旧事读书心得体会感悟【篇6】
漫长的假期由快乐无忧转变成了乏味无趣,想起小学班主任让我们在假期里多读书,我便满怀期待翻开了这本《城南旧事》。
这本书是著名女作家林海音写的自传体小说。在一丝哀伤的氛围中,作者将人间真情表达得淋漓尽致,读来别有一番趣味。本书主要讲了主人公英子小时候在北京城南度过的难忘时光,表现出一个孩子眼中的人情冷暖及复杂的感情等。在英子天真的撮合下,惠安馆的“疯子”秀贞找到了失散多年的女儿,兰姨娘也找到了一生的伴侣,而宋妈却失去了女儿。英子的父亲在她小学毕业之时去世。英子在这些事中得到感情的历练,长成一名成绩优秀的好女孩。
我觉得英子是一个很可爱的女孩子,她幻想一切都很美妙,她不在乎别人说秀贞是个疯子,开始时是由于好奇心接近疯子,后来经过交往后英子和“疯子”秀贞成了朋友。她用她美丽的心感悟别人内心的情感,使自己在北京城南度过了一个美妙的童年。在失去父爱的哀伤中,她结束了她的童年:爸爸的花儿谢了,我也不再是小孩子了。
我十分的佩服英子,因为我是一个性格比较孤僻的小男孩,平时与人交往并不深,因为我觉得人们是不可信任的,再好的朋友也会翻脸。而英子她多愁善感,惹人喜爱,与周围的街坊关系很好,虽说略有点调皮,但也能被大人们宽容。我却不同,经常一个人在家玩电脑,什么事都不管,人际关系一塌糊涂。英子的心那么美,所以她有一个美好的童年。我的童年却只能在孤独与乏味中度过了。步入初中了,我决定要多与同学交往,多与老师沟通,像英子一样能结识许多人,让我的初中生活多添几分色彩。
书翻到最后一页便看完了,但书中的道理却不能忘。多结交朋友,多理解别人,这是英子教给我的,我一定不会忘记:用美丽的心看美妙的世界。
5.新工作心得体会格式9篇
新工作心得体会格式(篇1)
我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有学习。
列夫托尔斯泰曾经说过:没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。俗话说活到老,学到老,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了每天读书一小时,每月一本书的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
五、销售当中无小事
管理当中无小事,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,销售当中无小事。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!
我相信我们的明天会更好!
xx年,我主要的业务工作是英语教学,下面谈谈本年工作的一些体会。
学习英语的目的是为了能使用英语进行交际,那么通过怎样的方法和手段才能掌握英语呢?人们从自身习得母语的经验体会到,运用母语的能力是在母语使用中学习到的,离开使用母语的实践,很难谈及母语运用能力的培养。外语的学习与母语习得有其相同的地方,那就是人们在语言的实践中能学会使用语言。因此,我在教学中的体会是:要坚持实践性的原则。
坚持实践性的原则就是要在学习英语的过程中,进行大量的听、说、读、写的练习活动。听、读是接收语言输入的活动形式。语言的输入,特别是适合学习者水平的语言输入,对语言习得或学习都是必不可少的。狼孩的故事告诉我们,一个小孩生下来后,虽然有天生的学习语言的能力,但如果没有外部语言输入的刺激对他天生能力的作用,而只与狼同居和生活,还是不可能习得语言和学会使用语言的。语言输入对语言习得的作用是极其重要的。
因此外语学习的成功与语言输入的量是紧密相连的,语言输入应为学习者所理解,或适合学习者的水平。适合学习者水平的语言输入,应是比学习者语言水平稍高一点的语言材料,学习者可以通过上下文的线索,通过运用自己已掌握的语言知识和头脑中有关外部世界的知识对语言材料进行理解。语言材料太难,学习者听到的将会是一些噪音似的声音,看到的将会是不能理解的文字符号;语言材料太易,低于学习者的水平,或与学习者的水平一样,则不利于学习者更快、更好、更有效地学习外语。
说、写及适量翻译是产生语言输出的活动。语言输入的作用在语言学习中是十分重要的。但如果只有提供语言输入的活动,学习者很可能把很多的语言项目储存在大脑中,在要时不能把它们拿出来使用。只有在要使用语言的时候,学习者才会被迫对自己储存在大脑的语言项目进行评估。从这一意义上看,把储存在大脑中的语言材料拿出来使用对学习者来说是十分重要的。在使用语言时,学习者要考虑到语言形式的正确性、语言使用的得体性等问题。语言学习者只有通过语言输出的实践活动才能对自己的语言水平、语言能力有一个较恰当的评价和清楚的认识。这样他们才能按照自己的实际情况,完善自己不足之处,不断地提高语言水平。
由此可见无论是在听、说、读、写各相对独立、具体环节当中,还是在对英语作为语言整体的综合习得里,实践起到了举足轻重的作用。
在xx年度里,我主要承担了08级一些班级的《实用英语》课程的教学工作。由于这些2年级的高职学生大都有着 0年左右学习英语的经验,有一定的基础、思维活跃、精神充沛、求知欲旺,一方面我充分利用其该特点,培养他们对英语学习的奉献精神,对教材进行充分预习,上课由教师精讲重点、难点。另一方面我通过节选《中国日报》、《走遍美国》等优秀刊物上的实用、流行的文章、材料供其听、读,同时常用英语讲一些外语学者、翻译家名人轶事,使学生语言输入适当增加。此外,由于2年级是我院高职生公开学习英语课程的最后学期,无疑名人刻苦奋斗的毅志,精神对勉励学生见贤思齐,激发、巩固其学习英语的兴趣起到一定作用,避免其3年级及往后对英语的放弃。
新工作心得体会格式(篇2)
9月份了,新一批大学新生刚刚踏进校园,新的一批毕业生刚入职工作不久。看着当时投递的简历,想起之前在一家小公司实习过的一段岁月,虽然过得很充实,可能因为缺乏一种团队工作的氛围,还是离开了。后来,我很庆幸在迅雷Cued这里我找到我喜欢的,热爱的,感兴趣的,静得下心的工作,其实它已不是工作,而是我生活的一部分。那是去年12月7日,我才来实习报道,虽然中间也有回校处理毕业的事,就在不知不觉已经走过半年。回头看看自己身后走过的脚印,每一步都力求踏实地走。现在分享一下自己的成长故事。
活泼可爱的团队
我相信能进到这个团队里的每一个应届毕业生,又或者是每个同事,他们的身上都值得我学习的地方。例如我的导师德哥,刚进来的那餐午饭和接下来的几天,我就知道他是一朵交际花,善于交际,沟通能力非常好,嗯值得学习。然而德哥在后来教会我的不仅工作上的技巧,对工作生活有了另一番体验。
再说说整个团队,早就听闻新加入的会列队散花欢迎哈,刚进来的时候RTX仍然是一片撒花欢迎的队列,一下子刷的满屏都是花,然后很主动积极的去问一些问题,去认识了解你,所以自己也需要很主动与同事交流。部门或公司每周都有羽毛球,足球,篮球,瑜伽等等各种活动;每每节日的时候都有活动,传承中华传统;一年两次的旅游,不仅散心释放平时工作的压力,多多出去采风对设计师的灵感也很有帮助。
关于工作方面:
刚从学校毕业转身成为上班族,都会在工作上遇到各种烦恼压抑,各种纠结郁闷,各种头大不淡定,各种……
分析解构,取其精华
记得刚开始的一两周还没有什么特别需求的时候,我一天下来做的就是在共享里不断的学习各个大师的分享PPT,通过他们设计的PSD了解每个人跟进的项目,发掘PSD中内藏的样式,图案,素材,构图,色彩,版式布局等,恨不得有吸星大法全部转化成自己的东西。多看多想再多练习,尽快形成自己的风格,去融合大师们的风格。
调整心态,积极面对
刚实习的时候,肯定遇到一些需求自己纠结,设计的不称心如意。那时候,走路在想,吃饭在想,上厕所又想,睡觉前还在想,利用各种空隙的时间去想怎么能更好的完成设计表达。想是好事情,想太多是坏事情,硬着头皮想不出来是最郁闷的事情。不是别人推你一下就走一步,要把握方向走在前头。想不出来的时候可以问同事问导师,可以去看一些视觉具有冲击力的来激发灵感,各种集思广益的方法,深呼吸一口,然后take it easy…
我的孩子们
从实习到试用,做过了不少的活儿:海报、影视轮播图、游戏轮播图、客户端皮肤、壁纸、活动页面等。每周每月的需求,不可能说每件都做到尽善尽美,只要有几件精品能达到自己设定的目标,得到大家的认可,我已经心满意足。
以前看着大神们做的页面,终于也有机会在游戏方面展露一下拳脚了,嘻嘻。一个游戏页面,要怎样去表现游戏的氛围是蛮重要的。场景、角色、字体、质感、色彩,版式布局等等,不论是轮播图还是活动页,我觉得都在为一个词服务:情景化设计。可能现在我谈这个词还有点空,有点大,但是让这个画面都显得身临其近,有感情,有细节,渲染气氛才能更好的传达设计师的想表达的信息。那些看似平淡无常的小细节,是我丰富页面的小追求,尽量做到背景、角色、主题词、内容之间的相互融合,让页面显得活泼一点。
设计习惯
大学里重要的不是你做了什么,而是你在日常学习工作中培养了怎样的习惯。一个良好的习惯,很多时候都在默默地帮助你。作为设计师会有许许多多的习惯,以下是我的想法:
收藏家:各种对美的收藏,设计网站的收藏,整理并形成自己熟悉的素材库,视觉库。不断的提高自己的审美,是一件无止境的事情。
摄影家:摄影设计不分家,善于捕捉日常的画面,对构图,色彩,一些创意点子都有帮助。
想象家:具有非凡的想象力,能紧扣主题,也能天马行空萌发一个全新的设计。在我世界里,可能没有想象力,就不能预知设计的结果。
沉淀积累:好记忆不如烂笔头,常常总结反思,记录下来慢慢回忆,必要的时候还可以分享给大家、传授徒弟。
职业病:艺术设计源于生活,用设计师的角度去审视生活中的设计作品。在路上,有许多房地产传单,饮食传单;在站台、车厢内都有大型广告、影视广告;
分享一些技巧
Photoshop
设计作品如儿女,善待自己的PSD,做好图层命名分组归类,这些小细节对项目交接,团队协助都起着不小的作用。
页面重构前,做好备份,删除隐藏的图层,合并不必要的图层(背景和角色等),附上必要的注释,重新输出一份容量占用小、图层分组简洁明了的PSD给重构设计师。不多不少能提高重构设计师的工作效率。
FoxMail
邮件的分类
每周都会收到很多很多的邮件,有定期活动的,工作计划的,月报的,总结的,分享会的,紧急的不紧急的等等。至于怎么对邮件分类见仁见智了,可以打标签,可以建文件夹,也可以创建过滤器。我是个懒人呵呵,喜欢自动化分类的,通过索引收件箱的邮件,匹配固定的几个关键字,简单的完成分类过滤。
订阅RSS
作为一个设计师,要关注时代,关注行业发展。通过RSS订阅一些自己关注的博客、新闻,扩充自己的知识非常有必要。有达人给我们总结过互联网的设计团队,门户、工作室等如:迅雷、腾讯、百度、阿里巴巴、新浪、网易、搜狐、UCDChina、优艾网、视觉同盟、优秀网页设计等等。
展望
温故而知新, 我觉得要整理自己的文件,特别要建立属于自己的样式库(能够提高效率)…属于自己的视觉设计欣赏库(能够激发灵感),管理好自己的字库(成为字体专家,一看就知道用什么体)..整理好这么多年来零零散散的知识(不管是分享,还是教导,对自己都有极大作用)…这半年多的时间,学习了很多,成长了不少,但是对设计的色彩,构成,版式等有待提高。越是看似简单的设计,越需要有稳固的基础知识。
现在的努力是为了未来的每一天。
新工作心得体会格式(篇3)
今年10月17日至12月23日期间,我有幸由xx区人民检察院借调至xx区人大常委会选举办公室协助xx区区、镇两级人大换届选举工作。我首先要真诚地感谢组织的信任、领导的栽培和同事的帮助。在人大工作期间,我的主要职责是负责选举办公室部分材料的起草和整理,协调、服务领导工作,并完成领导交办的其他工作。作为一名基层检察干警,我深知到党政系统学习锻炼的机会是来之不易的,虽然借调的时间不长,但在领导和同事们的关心、支持和帮助下,切实使我本人学到了知识、提高了能力、增长了才干。具体的工作心得体会有以下三点:
一是业精于勤,在学习中提高业务素质。
作为一名检察干警,我是第一次接触到人大换届选举的具体工作,对于这项工作的内容、流程还不甚了解。所
以我迫使自己在最短的时间内,通过对《人大换届选举工作手册》的学习,尽快掌握区、镇人大换届工作的具体内容、流程环节和相关的注意事项,并向领导和同事虚心求教。通过一段时间的实践和积累,我已经能够较为熟练地开展选举相关的各项工作。虽然这个过程有一些挫折,但是在克服困难以后,我深刻地体会到了工作就是一个学习提升的机会和过程,没有用心的付出
就不可能有回报。一名公务员的业务素质最直接、最客观的就是体现在他的工作能力,特别是学习能力上。在检察机关,干警的业务水平在很大程度上决定了罪犯能否被绳之于法,国家的法律是否能够公平公证地适用,老百姓的合法权益能否得到切实保障,这对我们的经济发展,社会稳定,队伍建设都具有深远地影响。所以今后无论在哪个岗位上,我都会让自己保持虚心学习的态度,把握好每一项学习资源,扎实做好每一项工作,并注意总结工作方式和方法,提高工作效率,使自己的业务素质得到全面的发展。
二是一丝不苟,在压力中磨练意志品格。
区、镇两级人大换届的筹备工作是相当庞大而繁琐的,我面对的直接任务就是各类文件的校验、印刷、分发以及各项数据的收集、反馈、统计。越是关键的环节也是越容易出错的环节,有可能因为我的一个失误,就导致其他同事的工作努力就前功尽弃,所以我提醒自己一定要保持细心和耐心,对待手头的工作要学会梳理,分清轻重缓急,集中精力,各个击破,争取把错误率降到最低。在选取投票的前一周,可以说是整个换届工作最忙也是最重要的时候,经常有突击任务。为了能够准确、及时地完成领导交办的各项任务,自己经常是加班加点。特别是印制选票的那几天,我要负责所有10个选取几百名候选人的选票制版工作,几乎是一整天都坐在电脑前。
时间紧,任务重,工作压力也随之增大,很多时候自己也想偷懒休息一下,但是想到自己的职责所在,就丝毫不敢懈怠。现在回顾这些经历,确实磨砺了我的品性,进一步提高了我的抗压能力,强化了责任意识。检察院的业务部门工作也十分繁重,案件的线索,侦查的技巧,证据的'把握,罪名的认定等都要求我们要具备十足的细心和耐心。要有十分的责任感,敢于吃苦,面对工作压力要学会自我调节。我相信,压力是我们年轻人成长的动力和最好的试金石。
三是有容乃大,在包容中学会做人做事。
区、镇两级人大换届工作分为很多部分,都需要选举办公室和各个选区的办事负责人随时能够保持联系,进行相关信息的通报和反馈。在这项庞杂的工作中,难免会有衔接不紧造成的工作拖延和失误,使得双方的沟通出现一些脱节和障碍。就这一点,我体会最为深刻的就是一定要学会包容和换位思考,我想这也是我们能够圆满完成这次换届工作的关键之一。每个人的工作思路和方法不尽相同,要学会理解和包容。在遇到障碍的时候,要适时地换位思考,从多个角度全面来考虑问题。多与工作伙伴沟通和交流,先理解再讨论,先求同再存异,避免自己走入偏执狭隘的死胡同。这不仅有益于高效准确地完成工作,也有助于创造和谐的人际关系。在当前检察工作的重心在服务经济发展,维护社会稳定,保障人民群众的合
法权益。作为一名基层检察干警,在做群众工作的时候,更是要学会换位思考,以宽广的胸怀接纳群众,通过与群众的沟通交流,引导他们通过正确的途径解决涉检诉求。
这次的借调工作经历让我受益匪浅,在此我要再一次感谢组织给了我这样一个难得的学习锻炼机会,也要感谢领导和同事们对我的关心、支持和帮助,使我能够圆满完成借调期间的任务。我的工作经验尚不丰富,想法还比较粗浅,有不足的地方还望领导能够给予批评指正。
xxx
20xx年xx月xx日
新工作心得体会格式(篇4)
时间如梭,弹指一挥间20xx年很快就过去了。不知不觉,来这个单位已有两年余载了,在这段时间里,我从一个普通员工转变成为一个技术员,自己对于这种转变是深有体会。
在经过岁月的洗礼和经历的磨练中,对工作也有了新的认识,同时也懂得了,不论做什么事情都要竭尽所能,这不单是人生信念,也是种工作态度。我们正是朝气的时代,就应该把满腔热情发扬到他该发光发热的地方,同时还要在思想上严格要求自己,戒骄戒惰,认真学习业务知识!
参加工作以前,作为水文人的子弟对水文工作就有了一点认识。当真正涉及到水文工作实践中后才意识到自己的肤浅。这几年里,在红旗站站长的带领和同事们的支持和帮助下,我已经能够独立完成日常水文工作,下面就将我这几年的工作心得做一总结,以便新同事借鉴和交流:
一、水文业务及安全防护:
1、水、流、沙测验工作:
观测时严格按照规范,做到观测准时、记载整洁,做到三随制度(随观测、随计算、随分析)。发报时,必须及时、准确无误的将报文发到指定地点。对于旬报月报计算以及编报必须熟练掌握。沙子方面,必须熟练掌握天平的使用方法,以及沙包的烘干方法。在进行流量测验时,首先注意安全防护,不得穿拖鞋高跟鞋,上船测流时,必须穿戴救生衣。在校验资料时必须认真负责,熟练的完成校验工作。
2、降蒸、土壤墒情、气象辅助工作:
观测时严格按照规范,做到观测准时、记载整洁,计算认真,做到三随制度(随观测、随计算、随分析)。及时的采集土样、称重以及记载。
二、思想工作:
1、工作学习:
近几年来,我始终坚持干一行,爱一行,钻一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。针对水文工作中的薄弱环节,我积极学习,努力熟悉业务,不耻下问,虚心向老同志请教,主动、积极参与日常水文工作。通过临洮局机关组织的业务培训学习,我在丰富了业务知识的同时对水文事业又有了更深的认识和理解。
3、思想工作:
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的'时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
三、工作中的不足以及改进:
通过几年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、对业务了解还不够多,还不能完全适应工作需要;
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;
3、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;
4、工作方法上还有待改进。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,与时俱进,勤奋工作,重实际,讲实效,创造性地开展工作,提高工作水平和质量,努力为水文事业奉献自己的光和热!
新工作心得体会格式(篇5)
刚从学院出来,来到物流有限公司工作,我了解整个物流工作流程,结合理论知识综合实际操作,我的能力有所提高,在经验方面有待加强。我现在懂得基本操作,相信学会了再进一步改进与完善。借此机会我说说我来到物流半个月所学到的和需要学习和改进的。有一次,我等到下班时间司机还没有卸货,大概点菜得卸货,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批评与教导下,我认识到万一出事情的严重性,做事情要做到位。所以,准时跟踪、服务到位,从发送地到目的地以及卸货签单情况的跟踪,做到“今日事,今日必”。开始我觉得很简单,做了以后才知道整个物流过程有很多的学问,比如:从接到订单发群,及时通知调度派车,把客户的要求告知运作,请成本最低利润最大的客户并保持长期合作,监装点数要准确,型号、规格、支数、吨位等都要核实,开单一定要细心、明确,次日早上客服负责电话跟踪直到卸货签单,客服做表登记,收回单对账,对于司机追运费,客服要文明礼貌待客,热情服务到位,学会与司机沟通,让司机配合我们的工作,对辛苦劳动是司机要安抚与慰问。在面对司机追运费特别要强调一下,要克服自己胆怯的心态,要有底气,一定要热情,热情可以感染司机的,跟司机处理好交情,我对公司有信心,重要的是让司机对公司信任,要善于抓住司机的心理,抓住问题主动出击,接到问题随机应变,处事要有条有理,这些都是我领悟到的道理将让我终生受用。在物流过程的实际操作过程中,我之前学过的书本知识与实际结合不够紧密结合应用,通过工作使我增长了见识,不断深入到工作中,也懂得了许多做人的道理,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为更好地为公司做出业绩打下坚实的基矗在工作中,我表现出了经验不足、处理问题不够成熟,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自身素质。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。有时我觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我知道,要是没有书本知识作铺垫,又拿什么应付瞬息万变的社会呢?我意识到有理论知识支撑,才能更好的完善工作。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在工作中我深深的感到自己所学的知识肤浅和在实际运用中的专业知识匮乏。给客户打电话时先用本子把要问到的问题写在本子上,以免漏问漏答,再厉害的一张嘴和反应灵敏的思维也会有疏漏的时候,所以说好记性不如烂笔头。在工作中我学到了我在学校难以了解的东西,就比如何与同事们相处,建立人际关系,于是在工作中我便有意观察老员工是如何处事和同事以及上级相处的,要虚心求教、积极上进。要搞好人际关系并不仅仅限于公司的员工,还要跟有关物流过程的客户相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。我天生比较乐观,而且在工作之余常与同事聊聊天,不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的知识,工作中总会遇到一些意想不到的问题,我要做到心中有底。
物流的设施设备逐步完善,公司提供优雅舒适的工作环境,在工作的半个月中,我不仅在个人能力上有所提升,在为人处世方面也渐渐稳重成熟。今后我会更加努力熟悉工作流程做好本职工作,遵守公司规章制度维护公司声誉,发挥团队精神力争创造最大效益,祝愿物流事业蒸蒸日上!祝愿物流同事工作顺利!
新工作心得体会格式(篇6)
如果你觉得自己行,就千万别来国企,除非你家亲戚是领导。这里养老还凑合,毕竟是铁饭碗,但是需要你体格好一点,你可能要承担几个人的工作,尽管你的钱是最少的。
四个月了吧?好像是,都记不清了。毕业那天聊着,以后好好工作、好好努力,喝着酒,聊着聊着眼泪就出来了。今天我好好工作了,也好好努力了,可是,到如今却有一种找不到方向的感觉。真的,这种感觉很压抑,也很痛苦。
在国企,决定你吃肉还是吃草根,不是看你的能力,而是看你背后的关系网,你的婶婶的侄子的表妹的舅舅和厂长是不是同学?你的二大爷的同学的侄子的女朋友是不是老总的外甥女儿?如果不是,呃,那就拿铁锹去铲煤吧
快到公司报到的时候,我上贴吧里查了下,里面评论说,签的是干部身份,干的是工人的活,拿的是民工的薪水。可能有些夸张,但,事实也差不哪去。
在这里,话不能多说,也不能少说。汇报问题时,出了故障打死不能把领导带上,有了荣誉时,你可以忘了父母是谁,但你一定要记得谁是最大的领导。有些事不需要太认真,领导不愿去知道,因为赚了钱是国家的,谁知道了谁就得对这事负责,整好了好了,整不好惹一身腥。所以只要不是天塌的事就别对着对讲机瞎嚷嚷了,就算是知道天要塌了,只要不在当班的时候塌也不要汇报,糊弄着下了这个班再说,谁知道下个班谁接班,谁爱接谁接,天塌了,爱砸谁砸谁。
有时你看见某个办公室里某个人聚精会神的看一些读物,不要以为在批阅文件,可能是在看广告,又是你看见有人在恶劣的环境下在一些废纸上写写画画,不要以为是在玩耍,可能那是领导安排的任务,完成了,写上别人的名字,自己该干啥就去干啥吧,写不好,以后好日子就别想了。
如果你觉得自己行,就一定别来国企!
新工作心得体会格式(篇7)
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾2年来,我作为所质量部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作 ,而且顺利完成了领导交办的`各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训。
1、态度决定一切:工作时一定要一丝不苟,仔细认真,必要时检测一下自己的工作结果,以确定万无一失。工作之余要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然会犯一些错误,受到领导批评,但我并不认为这是一件可耻的事,因为它可以让我在以后的工作中避免类似错误发生。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考:岗位的日常工作比较繁琐,而且比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习:要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。离开学校,单位是我的第二课堂。
4、自身的不足:工作中偶有因为马虎而造成工作失误及不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。在和别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成本职工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流,更好的完善人际关系。
20xx年的工作规划:在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。 我想我应努力做到:根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟;拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自己成为一名合格的质检员;认真学习执行工作任劳任怨,接受公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。
心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!
新工作心得体会格式(篇8)
通过认真学习、反思,我对新课程改革的理念有了更深刻的认识,明确了厚实文化底蕴、提高专业素养的重要性,提高了思想认识,提升了教育理念,丰富了专业理论。在此,记录一点自己的收获。
一、通过培训,提高了自己的思想认识。
通过此次培训,我更清楚地知道了新课程改革对教师所提出的要找范文就来求。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作,不断地提高自身素质和教育教学水平,不断地总结自己的得失,提高认识,不断学习,才能适应教育发展对我们教师的要求。网络研修,好处多多。可以说网页学习的即时性,有利于我自主安排学习,减少了工作与学习的矛盾。可以说网页学习的快捷性,有助于我提高学习和实践应用的效率。可以说网页学习的互动性,有助于我和众多教师及时学习和解决一些实际问题。
二、通过培训,提升了现代教育技能。
原来,我对于计算机方面的操作只是停留在一些基本的层面上,例如在文档中完成一些文稿的撰写。如今,我已经能够利用计算机,进行各种方式的操作,编辑出自己较理想的电子稿件。在培训中学习网页,填补了我计算机操作知识的空白。
三、通过培训,夯实了专业知识基础。
作为一名教师,首先应该具备的就应该是全面系统的学科本位知识。以往,我只是研读一些与思想政治有关的资料,习惯于积累一点一滴的知识素材。现在,有培训学习网页了。在这里所有的学习内容一目了然,科学系统,有标可依,有找范文就来律可循,学习起来方便至极。这个学习页面的课程设置,突现了以学科为基础,以问题为中心的特色。在这个学习页面上,通过老师引领,帮助我进一步领会了新课程的教学理念,让我对教学有了深入的理解与思考;通过参与学习、讨论、反思体会,帮助我认识并掌握了教学的新方法、新手段,并且能够有效地运用到自己的实际教学中去。
这次参加技能培训,虽然感觉平时累了点、事情繁复了点、压力大了点,但是收获的喜悦是无限量的。看着自己的成绩得到别人的认同,自己的进步得到别人的肯定,心里的自豪感油然而生。我坚信:只有不愿做的,没有做不到的。四十多天天时间在不知不觉间就过去了,而未来的路还很长,要学习的东西还很多。感悟很多,思考很多,收获很多。我们总是在不断的实践中逐步成长的。在这次新的理念的指导下,我的教学手段会发生翻天覆地变化。在以后的工作中,我一定必须要加强理论的学习,不断更新教育理念,在实践中不断创新,使自己的教育教学水平更上一个台阶。
为期总共八天的培训已经进行了一半。过去的四天培训虽然很短,但是却让我认识和感悟到很多东西。借此机会来谈谈我的培训心得。
培训第一天,一群充满朝气活力的新员工相聚在04库区,拉开了培训的序幕。好多员工我都不是太熟悉,甚至有些都没有见过。从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为公司发展做贡献的决心。这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为公司作出更大的贡献。
在这4天的时间里经过公司内部的培训,自己的学习、反思总结后,我自己总的体会是,内心中有一些疑惑得到了解决,自己的一些做人做事的价值观得到了确认,在这样的基础人自己得到了一定的成长。四天的培训很精彩,很难忘,是我人生中很重要的一笔。在这里谈谈自己最大的收获。自己通过几日的培训所感悟到的道理。
团队的力量
我本来是一个做技术工作的,为人处世都不是怎么用心。从这次的培训中我深刻的感觉的我在这方面是多么的不足。同时也懂得了任何人的成长与团队的发展无不息息相关,任何一个人的成功都离不开集体团结、支持的力量。集体的力量永远胜于个人的力量,在集体中,只有团结一致、齐心协力才能办好事情。正与大家所说的,一滴水单独放在手上,就可能很快干枯,而放在海洋中才可以体现自己的价值。团队的力量是居大的,而每个个体只有融于团队,才可以完全体现自己的价值。
学会融入
知道了团队的力量是强大的我们就要学会去融入。刚出校的学生需要学会怎样融入这个社会。刚到一个企业你要学会怎样快速的融入这个公司,以及你所在的团队。
第一天的培训结束,我的成绩是倒着数的。这个对我是一个很大的打击,同时也给我很大的启发。原因很简单,就是我没有融入这次培训,没有融入我所在的团队。我不是一个喜欢争强好胜的人,但是你不争别人都在争。落后找范文就来就代表你没能力,没有能力公司为什么要用你?很现实的问题。第一天结束我排名倒数第三。第二天我排名局中。闫总说的一句话"在什么场显什么相"。不是你想不想,而是你懂不懂这个道理! 为什么别人成绩高,为什么自己成绩不理想,为什么同样在一个团队别人拿第一名,自己拿倒数第一。无论在不在乎,到了什么场合你就要去做什么事情,就要学会融入。不学会融入这个团队就会被这个团队所抛弃,被这个公司给抛弃。
新工作心得体会格式(篇9)
下面是小编精心为大家整理的厨房工作实习心得体会,欢迎阅读。更多厨房工作实习心得体会请关注心得体会栏目!
厨房工作实习心得体会一
终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。
综合自己的总体,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五星级的酒店,那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店明园新都大酒店名字对于xx市民甚至是整个广西都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告,才了解到原来明园新都大酒店建于年,是一家“九星级”的饭店由一座四星级的明园饭店和一座五星级的新都酒店组成的。陈总的报告生动有力,这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗?
那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道来。
的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们人被分成了个组,分别在不同的部门,并且每天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。
我们组的个人首先被分到了中餐厅“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!
中餐厅的工作确实如前人所说“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。
更让人不可理解的是该酒店的上班时间是小时工作制,而且每天还得加班个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。
另一件令我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真是简单得可以,由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身打扮使得我这个服务员和客人几乎没有区别,以至于有一次我正准备为一个会议提供服务时,却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!
员工代表着整个酒店的形象,这是酒店设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?
厨房工作实习心得体会二
在独一厨的这一年,人的接触面也广了,从一生下来认识到自己的父母,上了学,认识老师、同学,而现在的我到了铁道大厦又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等,随着更深地接触,觉得陌生人比认识的人还要多,所以说不和陌生人打交道是不可能的,人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也逐渐认识到了,要想在酒店干得好,有几点是必须要有的:一是素质要好,有一定的文化基础,也要有一定的工作经验,工作认真,一丝不苟。
二是勤奋,有条理,头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点,我想你也许就是一位优秀的初级管理者了,还有人生存于社会上,也不能太过于表现自己。其实,只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事,那就可以问心无愧了。
酒店里要学到的东西很多,比如说餐桌上的礼仪,和客人打交道,还有就是做为三星级的服务员该怎么面对客人的.不同要求。在中餐厅,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。
当我们去做一桌客情,看着客人入座,一些客套话,和一些敬酒方面的,都会学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要懂得尊重人。刚来到酒店,接触到最多的就是班级里的同学,再后来就是刘主管,有一本书叫做《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事》,它在某种程度上给出了答案:能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。
现在内向性格的人比较多,而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情,其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。在实习的过程中,看着那些被动的人被领导看不起,就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动,除了积极地响应和号召之外,更重要的就是结合于实践,马上实施起来,而有些人吩咐干什么就干什么,一点主见意识都没有,这样的人就永远得不到领导的重视,而且也没有多大的出息。
当出现一些问题时,你自己若要有很好的意见就可以主动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不懂得好好把握机会,从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度,就像在酒店里,在每个领导或是同事面前话也不能太多,那样也会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人也许就是这样吧,也算是磨练自己。
厨房工作实习心得体会三
到酒店实习的这段时间,最大的感受就是:累。虽然实习之前就已经做好了心理准备,但现实情况比想象的累得多。只有到了酒店厨房,才真正体会到这里才是真正的战场,当然,也只有在厨房里,我们所学的理论知识才能得到应用和发挥,实践技能才能得到进一步的锻炼和提升。
现在在酒店里实习,我主要负责打荷。每天打卡上班、下班,穿着工作服在厨房里忙碌着,遇到有婚宴酒席的时候甚至忙得连坐下来休息的时间都没有。晚上下班回到宿舍,脚酸得都不想动了,只好打盆热水泡泡脚,缓解一下疲劳。虽然累,但这样的实习生活却非常充实,也学到了更多的东西。可能很多人都会认为女生不适合厨房工作,其实也不尽然。有些酒店后厨管理人员在招聘厨师时,也会倾向于女性,这主要缘于女性天生细腻,做事更加细心、认真,比如摆盘之类的活有时候就做得比男性还更出色。我想,当初招聘人员选择我也有这方面的原因吧。
记得当初选择到学校里学习烹饪技能的时候,除了哥哥,家里其他人和朋友们都不是非常地支持,因为他们认为学厨师直接到酒店厨房里去学也是一样的,何必花钱到学校里学呢。但是我却不这么认为。庆幸的是,还好有哥哥的支持,最终能够顺利来学校学习。
我很清楚地记得我们烹饪班张老师说过的一句话,大概意思就是说:直接到酒店厨房里当学徒,你接触的圈子可能很小,而如果你从学校里接受系统的学习和培训后再到酒店里去,你的圈子就可能比别人大得多。这句话对我影响很深,也让我坚信当初决定先到学校里学习的选择是对的。
虽然我不知道自己是否会往厨师这行业发展,但目前我会继续坚持下去。
寒假酒店打工实践报告
酒店暑期社会实践心得体会
更新时间:2023/11/04