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我园教研工作以《园教育指导纲要》为指导,以为本、以教研为先、以幼儿为重,开展了一系列丰富有效的教研,有效地促进和提高了教师的平,现就本学期教研工作总结如下:
一、关注内涵发展,提高教师素养。
1、加强,为工作打下良好的基础。
本学期,我园继续以业务学习为手段,加强教师的理论学习。为提升教师对《纲要》的教育和观念的。4月份我们组织教师学习了《纲要》,并进行《纲要》理论知识,使《纲要》中的教育理念不断深入到教师的教育中。为了让们了解“什么是”、“说课有什么意义”、“如何说课”,6月份,我们组织教师学习了《如何说课》,通过学习,让老师们认识到说课的重要性以及怎样进行课前的说课,为下阶段的教师说课赛课作准备。我们还组织教师学习了“如何写总结”、“绘本阅读”及观摩绘本阅读的课例等,通过丰富的学习,转变教师的观念及教学行为,不断提高全体教师的水平。
2、观摩学习,开阔教师视野。
专家引领:为确实提高教师的科研水平,提升教师参与课题研究的意识,鼓励更多的教师积极投入到教育科研中,20xx年3月,我园全体教师参加了由小榄镇教办举办的教育科研讲座,中山市教师进修李姝静老师为我们作了题为《乐于教学,善于思考》的讲座。李老师围绕“如何提出问题?”“如何明确研究的问题?”“如何对课题进行分解?”“怎样开展研究?”等方面结合实际案例进行详细的讲解。同时,她还结合实践工作提出了许多引人思辨的问题:“研究问题从哪里来、问题如何转化为课题、教师怎样自身的专业点?”与大家进行探讨交流。让老师们深切地感受到:教育科研并不是自己中那么遥不可及、高不可攀,它就在自己,就在自己平凡的工作中。
为了提升教师们的水平,20xx年5月,我园与明德、菊幼三所姐妹园邀请中山市进修李姝静老师为大家作论文讲座。李老师采用了和互动的方式,通过不同论文的优点和缺点,让大家在自主思考中和学习中认识了撰写论文的形式、选题、结构以及写作过程中应注意的问题等,帮大家理清了写论文的思,为我们如何提炼工作、提升理论水平指明了方向。老师们在专家引领下提高了理论和实践水平,促进了教师的成长。
外出学习:为了及时吸取新的信息,我们积极选派教师参加各类省、市、镇等不同层面的,本学期教师外出学习达到73人次。3月,邓老师参加了“省学前教育协会十一五课题研讨会”;黄老师、梁老师参加了“市幼教名师精品课例展示活动”,领略了上海名师的教学风采;温主任到中山市机关一幼进行了业务跟班学习。5月份,分批组织教师参加了中山市第一教研互助片落实《纲要》课例交流活动。6月份,劳老师、陈老师等6位老师到东莞参加了“幼儿园创新音乐教育教学交流会”,部分教师参加了“全市幼儿科学教育及教学观摩活动”。通过一系列的学习实践,以点带面促使全体教师共同进步。
二、扎实教研活动,提升园本教研实效。
1、开展《互动阅读》教学研讨活动。
三月份,我园小、小班级组开展了《互动分享阅读》教学研讨活动。天之道教育咨询有限的李富强老师到我园作现场指导,小班级组以《节》为读本,开展一课多教的研究。观摩活动后,李富强老师与老师们进行了深度交流,教师们把自己在组织活动中碰到的问题提出来共同探讨,专家也对教师在教学活动中存在的困惑进行了解答。通过多次的观摩与交流,老师们在对读本的分析、提问的技巧方面有了进一步的提高。
2、开展各领域教学研讨活动。
五大领域的教学研讨活动是本学期的重点内容之一,是教师总结新经验,提高教学质量的重要途径,活动分两个阶段进行:第一阶段是分组研讨。各领域教研组围绕某一教学领域开展研讨,各组老师运用已有的教育理论和教学经验,从教学、教学设计、教学指导及操作等方面进行有针对性的讨论,在互动、互助中分享经验,在试教、研讨的过程中打造出本组的优秀课例。第二阶段是教学活动展示。语言组、科学组、体育组、美术组、音乐组各推出一节课例在全园进行展示,最后,经过大家的评分,一致推选科学组由梁艳芳老师执教的课例《认识茶》参加我镇的教研课例评选。
3、以活动为载体,锤炼教师技能。
教师自制教玩具比赛:20xx年5月,我园参加了“小榄镇教师自制教玩具比赛”,我园以级组为各设计一件教玩具作品参加镇的比赛,各级组老师们各出奇谋,从教玩具的“性、形象性、新颖性、实用性、耐用性、多功能性、可推广性”出发,将智慧融入到精美的作品中,最后级组的作品《缤纷闹的海滩》、小班级组的作品《热闹的马路》获得小榄镇教师自制教玩具比赛一等奖,小小班级组的作品《交响小乐坊》、大班级组的作品《多功能洒水车》获得小榄镇教师自制教玩具比赛二等奖。
说课赛课比赛:为进一步落实和贯彻新《纲要》,加强师资队伍建设,提高青年教师的独立备课及执教能力,为教师互相学习、成长搭建一个学习与展示的平台,促进青年教师专业化的成长。6月份,我园组织了青年教师说课赛课比赛,11名青年教师参加了比赛,在比赛中,老师们围绕教材分析、教学目标、重点及难点、教法、学法、教学程序等进行了详细的说明。最后评选出说课比赛一等奖3名、二等奖3名、三等奖5名。在说课比赛胜出的3名老师参加了赛课比赛,经过大家的认真评选,孔老师的绘本《的味道》获得一等奖,劳老师的语言活动《小籽找》获得二等奖,邓老师的仿编《的伞》获得三等奖。
三、加强一日常规,使幼儿获得全面发展。
1、本学期,我园在加强学习的基础上把各项工作细化到月考核中,使各项规范的过程成为教师自觉的行为要求。我园还对教师们制订的各类计划及时审阅,发现优点,同时提出存在问题,要求教师们及时改进,提高制订计划的能力。
2、进一步加大一日活动质量的管理力度。
行政人员能深入班级,实地了解,对班级创设、材料的投放、生活照顾、教师与幼儿的行为规范和计划的执行等情况进行随机检查,及时发现问题,提出改进意见,并通过不定期的推门听课活动,切实提高教师的教育教学能力,优化一日活动的质量。
20xx年是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,继续引申医院管理年活动,进一步完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:
本年度重新制定完善了重点环节护理管理程序既应急流程,科室下发了病人安全10大目标,组织全院护理人员学习,保证了护理人员有章可循。
1:制定了防范住院患者跌倒制度及各类导管防脱落制度。
2:完善了查对制度打破了以往重形式轻落实的弊端,重新设计了新的医嘱查对登记表,严格一日三查二签字一审核,有效杜绝了医嘱转录、执行过程中的疏漏,护理部用了两周时间进行检查落实。强化了环节质量。提高了护理质量。
3:完善了各环节交接质量,设计了院前急救与急诊室、急诊室与病房、手术室与科室、产房与母婴同室病人交接记录表,危重病人电话预约,病人转运途中加强病情观察与急救护理,准确记录了患者在转运过程中的用药、处置、检查等,强化了护理人员的责任心,降低了危重患者转运交接过程中的风险,体现了治疗处置的连续性,确保患者的病情得到及时有效的救治。
4:完善了护理会诊制度充分发挥各科室间的协作性、互补性,调动本院人才,解决了护理中的疑难问题,提高了护理质量
5:完善了紧急状态下护理人力资源调配方案,健全了急救体系,提高了急救水平。
6:规范了护理文书书写护理部将9月份定为护理文书质量控制月,对运行中的病历和已归档的病历,开展了护理文书质量控制,组织全病区护士长,从各科抽取危重、典型、疑难病历进行了为期一周的交叉点评,在认真总结分析的基础上,梳理共性、个性问题,召开全院护士专门会议,分析原因,进行讨论,院内统一规范,达成共识,强化督导落实,使护理文书质量进一步提高。
7:规范床头卡的设置统一了加床床号,治疗台设置了与病室床号、病历夹一致的编号,有利于查对,有效地避免了查对环节的差错,今年购置了腕带识别标志,在三起突发公共事件中,应用于急诊急救时快速、准确设别病人,保证了治疗及时到位。
1:年内共招聘护理专科学历人员人、本科人,护理队伍梯队建设更趋于合理,我们对护理人员的培养以“年轻护士全科化”为导向综合培养,按计划进行科室轮转,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识,从容应对紧急状态下跨科室人力资源的调配。
2:为适应护理临床重点学科专科建设特色的需要,有计划地选派业务能力强,认真负责的护理骨干外出进修学习,今年选派神经内科、急诊科5名护士赴省人民医院进修学习;有余人次护理人员参加了省内外护理业务和管理培训,为医院注了入先进的护理管理理念,推动了我院护理理论和技术的创新。
3:注重培养高学历年轻骨干护士,有意识的培养第二梯队,苦练基本功,加强护理理论及技术操作培训,护理部通过提问、抽查考核等形式,培养他们观察问题和处理问题的能力,鼓励他们在岗讲协作—发扬团队精神,下班忙充电—提高自身业务素质,开拓思维,勇于创新,把学历价值转化为工作价值。
4:按计划对各级护理人员进行三基训练和专科技能培训,全年共组织护理查房12次,护理业务学习12次,内容为基础理论知识,院内感染知识,护患沟通技巧和专科知识。年内组织全院护士进行了密闭式静脉输液、无菌技术操作等15项护理技能培训,在强化三基培训的同时,强化急救意识,提高抢救水平,对低年资护士又专门进行了急救知识技能的强化培训考核,和为期两周的礼仪培训,提高了全院护理人员的整体急救水平,进行了进一步提升护理服务品质。
5:充分调动护理人员组织参与、竞争争优的积极性5.12国际护士节来临之际,全院开展了护理理论及技能比武,选派优秀者参加地区组织的5.12理论知识竞赛和技术比武,郝黎杰取得了吕梁地区单项操作比武的三等奖,我院护理部被吕梁地区卫生局评为护理先进集体,被吕梁地区妇联会授予三八红旗手。全院对评选出的10名十佳护士和15名优秀护士,理论和技术操作考核前三名的护士,进行表彰奖励。
6:继续实行在岗培训和多渠道学历培训和相结合聘请专家来院授课,医院组织业务学习。鼓励护理人员自修及参加各种培训,截止今年底已有人获专科学历,人获得本科学历,11月份我院16名中级护理人员参加高级职称考试,15人以优异成绩达标,我院护理人员扎实的理论技术水平得到肯定。
今年急诊科与内科搬进新改造的楼,使住院环境更加幽雅、舒适。好的环境需要有好的管理,护理部加大对病区管理的检查力度。全院病区管理质量同步提高。
2:全院积极开展温馨周到的护理服务为住院患者24小时提供热水,全病区设置了晾衣架,儿科、妇产科提供了尿布风干服务项目,神经内科为重症病人成立了专门的护理小组,开展无陪护理,全院开展了多说一句话服务,即:“治疗前多解释一句”,“治疗后多安慰一句”,“出院时多关照一句”,以拉近护患之间距离,降低护理纠纷的发生。年内护理服务满度调查,满意率达94.7%。
3:严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、合医办,为合医、医保病人提供快速、便捷的服务。
今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:
1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96。7,名列全市榜首
7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证
一、加强护理管理,努力提高护理管理水平
(一)强化护士长的管理意识,今年二月份,护理部组织举办了一期院内护理管理培训班,培训内容主要是护士长管理理念的更新,管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进,同时,安排了半天的讨论,护士长们在回顾上一年工作的同时,展开了新年如何深化人性化服务的讨论,在讨论中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵,达成了共识。
(二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评,明确了护士长工作流程及考评标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,建立了护士长日三见面三查房制度,护士长征询意见制度,有效的提高了护士长预测控制改进工作的能力。密切了护患关系,减少了病人的投诉率。
(三)悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除积极协助组建护理单元的建设外,对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式,帮助新上任护士长尽快转换角色,在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。(四)加强了护理安全管理,保证护理安全
1、强化护理安全超前意识,重视危险信息反馈,护理部护士长安全监控护士,逐级收集护理危险因素,每月组织护理安全讨论会1次,就现存的及潜在的安全问题进行讨论,提出切实可行的防范措施,有效的防范了严重护理差错的发生。
2、加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析:建立内部如实登记报告制度,对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉,组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识,限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。
3、增强了护理人员的风险意识,法律意识,证据意识,强化护理人员遵章守规,今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试,并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示,同时,进一步规范了医嘱查对流程,药物查对流程,制定了重点环节护理管理程序及应急流程,防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循,确保了护理安全。
三、加强护理质量控制,提高了临床护理质量
(一)建立了护理质量检查与考核制度,护理部人员不定期的深入科室检查、督促、考评,每季度组织全院护士长交叉大检查,促进了护士长间及科室间的学习交流,取长补短,有效的促进了全院护理质量的统一和提高。(二)健全护理质控体系,注重发挥科室质控小组的质管作用,各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法,激励护士的工作积极性,对抓好环节质量控制起到了很大的作用。
(三)进一步规范了护理文书书写,从细节上抓起,加强了对每份护理病历采取质控员护士长护理部的三级考评制度,每月组织进行护理记录讲评,确保不合格的病历不归档。
(四)继续抓好等级护理及健康教育的考评工作,并将这项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中,强化护士开展健康教育的意识,实行责任护士全面负责制。健康教育覆盖率100%,但病人健康知识知晓率不够理想。
(五)护理质量已达标1、基础护理合格率97
2、一级护理合格率96;
3、护士长管理考核合格率96;
4、夜间护理质量检查98、8分;
5、抢救物品管理合格率98;
6、消毒隔离合格率98;
7、护理文书书写合格率98;
8、护理工作满意度949、护理人员技术操作合格率95;
10、护理人员考试合格率100;
11、常规器械消毒灭菌合格率100;
12、一人一针一管一灭执行率100;
13、护理事故发生率0;
14、年褥疮发生率0。
四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质
(一)制定了护士教育培训制度,护士考核制度,配套完善了护士规范化培训及护士继续教育实施方案,定周期,定培训计划,尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度,明确了规范化培训内容及要求,周期内培训考核合格取得规范化培训合格证后方可进入继续教育阶段。
(二)加强了“三基”及专科技能的培训,今年护理部为培养实用型的护士,改变了以往考与做分离的做法,考试更加贴近临床,采取现场考核与现场点评,实物示教与规范演示相结合。
20xx年,我院护理工作在院领导的关心、支持下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初拟定的工作计划。在工作中以创建“护理示范医院”为目标,以开展“中医医院管理年”活动为抓手,对照标准落实各项工作,我院的护理工作的取得了明显地进步,现总结如下:
一、严格执行“中医医院管理年活动”的各项要求,积极开展特色护理
1、制定专科护理常规,积极开展辩证施护。根据医院管理年获得的总体工作要求,各科室结合自身特点,开展2项以上的中医特色护理。根据《中医护理常规技术操作规程》,实施中医护理常规并开展专科(专病)中医特色护理,提供具有中医药特色的康复和健康指导,不断加强中医护理工作的规范化建设,全院共整理制定60个优势病种的中医护理常规。
2、开展落实中医特色护理质量评价。制定中医护理质量标准,包括生活起居、饮食护理、情志护理、用药护理等方面的护理实施情况。定期检查中医护理工作落实情况、中医护理常规的执行情况和中医护理技术操作情况,对检查中发现的突出问题,召开分析会,查找原因,及时进行了整改。
3、继续开展责任制整体护理,实施中医辩证施护。通过中医手段进行病情观察,提出护理诊断和护理问题,对不同证型提出不同的辩证施护措施,同时还制定了专科疾病的健康教育计划,对疾病进行有针对性的宣传与护理,使患者明确了具有中医特色的优质护理。
二、积极创建“护理示范医院”,全面提升护理服务水平
(一)完善护理质量控制,确保护理工作安全
1、注重发挥各质控小组的质管作用,各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法,质控小组每月进行信息交流,较好的促进了护士参与质量管理意识,对抓好环节质量控制起到了很大的作用。
2、全年组织护理规章制度与相关法律法规的学习讲座2次,增强了护理人员的风险意识,法律意识,证据意识,强化护理人员在工作中应遵章守规。进一步规范了医嘱查对流程,药物查对流程,制定了重点环节护理管理程序及应急流程,防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循,确保了护理安全。
3、加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析:建立了内部护理不良事件登记报告制度,护理部对每起护理缺陷及投诉,组织讨论,分析发生的原因,提出了改进措施,确保质控有效。
4、进一步规范了护理文书书写,对每份护理病历采取质控员护士长护理部的三级考评制度,组织护理文书书写规范讲座2次,确保了病历书写质量。
(二)加强队伍建设,提高人员素质
1、今年6月临床科室分科,配合人事科如期完成20xx年度新护士的招聘工作,先后四批共56名新护士经过试用、理论操作考核及面试后择优被医院录用,充实到临床一线护士队伍中。
2、先后选派10名骨干护士赴同济医院、荆州市中心医院进行为期三个月至半年的进修学习。通过学习,不仅对急诊护理、ICU护理、PICC置管技术、脑外科、消化内科、神经内科的护理水平有了进一步提高,回院后进行经验交流,为医院注入了先进的护理理念。
3、完善护理人员技术档案,制定并落实各级护理人员的培训计划。对照检查标准,为规范八项中医护理技术操作,邀请上级医院护理专家来院讲解、示教,全院护士参加培训人员达一百余人。坚持每月定期培训学习,加强“三基”理论操作考核,落实了相关护理工作制度及操作流程。全院组织中医理论考核6次。
(三)积极开展各项活动,搭建优质服务平台
1、开展纪念“5.12”护士节活动。举办了以“五月天使”为主题的护士节纪念大会,提高了护理人员工作热情及护理团队的凝聚力。
2、开展优秀评选活动。为表彰先进,全院开展20xx年度院级优秀护理工作者评选活动,同时对“优秀护理管理者”、“优秀护士”以及“优秀带教老师”进行了表彰。
3、协助开展护士长竞聘上岗活动。为进一步优化护理管理队伍,提高护理管理水平,适应医院发展需要,对全院护士长岗位采取了公开、公平、公正的竞聘形式,选拔了8名护士充实到护士长的行列。
4、坚持“以病人为中心”继续深入开展“满意百分百”温馨护理服务活动,以病人的需求为起点,以病人的满意为结果,加强细节护理与环节护理,为患者提供更优质服务。全年各病区病人对护理工作满意率达97.3%。
(四)按要求完成各项护理指标
1、健康教育覆盖率达到100%。
2、危重症病人护理合格率99.2%。
3、急救药品、器材完好率100%。
4、基础护理合格率98.5%。
5、护理病历合格率为98.7%。
6、护理技术操作合格率99%。
7、消毒隔离管理合格率98.9%。
8、全年压疮发生率为。
集团属各党委、总支、支部:
20____年组织工作的总体思路是:深入贯彻落实科学发展观,全面落实党的十七大和十七届四中全会精神,以加强党的执政能力建设和先进性建设为主线,以服务亿吨强港建设为中心,以建设学习型党组织为重点,不断深化拓展学习实践活动成果,在坚持改革创新上下功夫,在突破重点难点工作上下功夫,在抓基层打基础上下功夫,在提升工作水平上下功夫,充分发挥党组织的政治核心、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,为港口科学发展、跨越发展提供坚强的政治、思想和组织保证。
一、以巩固学习实践活动成果为目标,进一步推动港口科学发展
要继续坚持以科学发展观为统领,把总结学习实践活动经验、巩固学习实践活动成果同学习贯彻党的十七届四中全会精神、加强和改进新形势下党的建设结合起来。进一步强化理论武装,坚持和不断完善各项学习制度,坚持理论联系实际,坚持与时俱进,加强党员干部对新知识、新经验的学习转化,不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,提高运用科学发展观解决实际问题的能力。
要进一步抓好活动深化,落实整改任务,紧紧围绕集团20____年工作部署强化科学发展保障。要进一步健全目标责任机制,确保承诺事项的逐一兑现。整改项目要运用督查管理方式进行动态管理,对已经得到解决的整改事项,要注意制度的落实与监督;尚未完成的整改事项,要抓紧推进,尽快研究解决;工作中发现的新问题要及时列入整改计划,提出方案。努力形成有利于港口科学发展的长效机制,不断开创科学发展的新局面。
二、以建设学习型党组织为方向,进一步提高党员队伍整体素质
建设学习型党组织是十七届四中全会提出的新任务、新要求,必须遵循“科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创造精神”的总体要求,按照“优化知识结构、提高综合素质、增强创新能力”的具体目标扎实有效开展。要以学习为组织建设的重要特征,以学习为组织活动的重要内容,以学习为提高组织战斗力的重要途径。
(一)加强组织领导、落实学习制度
紧密联系本单位工作实际和党员的思想实际,科学规划、精心设计、认真组织、狠抓落实。学习型党组织建设要根据一个时期党中央及各级党委的中心工作和大局,有针对性地对学习内容作出半年、一年或更长一个时期的系统规划,并组织实施。要健全激励机制,制订学习型党组织建设考核评价办法,认真落实党员述学、评学、考学等学习管理制度,建立党员学习档案,通过组织制度化来推动学习活动的持续进行,确保学习氛围的形成和学习习惯的养成。要着力选树学习型党组织、学习型党员的典型,挖掘感人事例,努力形成典型示范效应,推动学习型党组织建设不断深入。
(二)创新学习内容、改进学习方式
坚持以理论学习为重点,以业务学习为基础,以“缺什么学什么”为原则,对党员的学习内容进行不断更新。注重加强对中国特色社会主义理论体系的系统学习以及各项专业技能和新知识的学习,在不断优化知识结构、开阔思路、把握规律中,提高各方面的能力和素质。要坚持方式多样化,不断完善中心组理论学习、专题学习班、研讨班等学习组织方式,把组织集体学习与鼓励自学结合起来,把加强组织管理与完善激励机制结合起来,积极探索和创新团队式学习、互动式学习、式学习、研究式学习等更能体现学习型党组织特征的新的组织学习方式,改变灌输式、单向式、封闭式的学习模式,变“被动学”为“主动学”,紧紧围绕事关港口发展的重大问题和难点问题,深入开展各种形式的理论研究、业务研讨活动,不断完善推动工作的思路和举措。
(三)拓宽学习、丰富学习载体
以活动经常化、学习网络化为目标,广泛开展主题宣讲、调研讨论、读书倡议、技能比武等学习活动,充分利用内部网络、《港报》、宣传专刊等各种载体,开设读书网页、网站课堂、学习专栏,帮助党员在解决问题中学习,在实践中学习,逐步走向工作学习化、学习工作化,形成良好的学习氛围。要结合重大活动开展和节庆日纪念活动等契机,不断丰富和完善建设学习型党组织的有效形式和工作抓手,吸引广大党员广泛参与,扩大学习覆盖面,增强学习的吸引力,提高针对性和实效性。
三、以加强领导班子和干部队伍建设为核心,进一步深化干部人事制度改革
党的十七届四中全会对新形势下深化干部人事制度改革,建设善于推动科学发展的高素质干部队伍作出了全面部署,强调“坚持民主、公开、竞争、择优,提高选人用人公信度,形成充满活力的选人用人机制,促进优秀人才脱颖而出”。贯彻落实四中全会精神,进一步深化干部人事制度改革,造就高素质干部队伍,更好地推动港口创新发展、科学发展,是组织部门的首要任务。
(一)加强各级领导班子建设
进一步优化领导班子配备,严格按规定配备干部,注意完善班子的知识结构、专业结构,改善班子的年龄结构,努力实现领导班子专业上的互补、性格上的默契、个性上的共融和年龄梯次上的合理。集团将依托“星级规范管理”活动,以增强发展意识、提高领导水平和执政能力为目标,继续深入开展“四好”领导班子创建活动,建立长效机制,努力把各级领导班子和干部队伍建设提高到一个新水平。
(二)完善干部选拔任用机制
扩大选人用人民主,改进民主推荐方式方法,正确分析和运用民主推荐和民主测评结果,把推荐、测评结果与干部综合素质和一贯表现相互对照、综合分析,把尊重民意和不简单以票取人辩证统一起来,并严格执行组织程序;要树立正确的用人导向,坚持德才兼备、以德为先的选人用人标准,把执行力作为评价考核干部的重要标尺,加强日常考察了解,并与任前考察有机结合起来,注重从履行、完成急难险重任务、关键时刻表现、对待个人名利等方面考察干部的德才,全面、深入了解干部的表现情况,强化深度考察;要完善竞争性选拔干部方式,稳步推进公开选拔、竞争上岗,积极探索干部选拔任用初始提名制度的建立和差额提名、差额推荐、差额考察、差额酝酿、差额票决等竞争性选拔措施,逐步提高竞争性选拔干部的比例;要继续坚持干部任前公示和任职试用制度,不断扩大干部工作信息公开,改进公示方式,严格试用期考核工作。
(三)完善干部管理监督机制
要从严管理干部,坚持严格要求与关心爱护相结合,切实加强干部的党性修养和作风养成,努力营造风清气正的发展环境。要认真执行各项报告制度,坚持和完善领导干部谈心谈话、诫勉、经济责任审计等制度,通过民主生活会、述职述廉会、工作检查等多种渠道,了解干部的日常表现和思想动态。要匡正选人用人风气,健全干部选拔任用监督机制和责任追究制度,落实严重违规用人问题立项督促检查制度,提高选人用人公信度和群众满意度。
(四)完善干部培养交流机制
要始终坚持把培养选拔优秀年轻干部工作作为事关港口发展的一项大事来抓,认真贯彻落实集团党委《关于进一步加快培养选拔优秀年轻管理人员的意见》精神,明确目标、统筹规划、精心安排、分步实施,使那些坚持科学发展、注重民生、以人为本、群众公认的优秀干部有机会脱颖而出。在后备干部培养上,分层次建立后备干部人才库,在坚持备用结合、动态管理的基础上,打破单位和部门的界限,统筹培养、调配、管理和使用后备干部资源。要把干部交流作为促进港口发展、盘活干部资源的有效手段,不断加强干部交流和实践锻炼,建立轮岗制度,有计划地推进干部到基层交流,适时安排上挂锻炼,坚持为科学发展选干部、配班子。
四、以创先争优活动为抓手,进一步强化基层党组织建设
以争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员为主要内容的创先争优活动是围绕发展抓党建,抓好党建促发展的重要活动载体。要认真调研,制订出切合实际的争创“四强四优”活动,提出明确目标和具体措施,进一步巩固和加强党的基层组织建设。
(一)健全和落实党建工作责任制
认真贯彻落实《集团属党组织抓党建工作责任制实施办法和考核细则》,建立健全领导体制,明确工作职责,形成党委统一领导、各方齐抓共管、一级抓一级、层层抓落实的工作态势。要健全党建工作考核评价办法,完善工作制度和议事规则,落实党建工作与其他业务工作统一考核、综合评价的措施,注重考核党建工作实效,把党建工作的考核结果作为评价领导班子及其成员工作实绩的重要内容,争创政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强的“四强”党组织,打造上下互动、齐抓共管的党建新格局。
(二)加强和改进党员队伍管理
建立健全教育、管理、服务党员长效机制,完善党员动态管理机制,积极探索党员党性定期分析制度,广泛开展比、学、赶、超活动,充分利用“三会一课”、主题活动、演讲报告、知识竞赛、评先创优等多种形式深化党员思想政治教育,引导广大党员争做政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优的“四优”共产党员。要认真抓好发展党员工作,严格工作程序,坚持注重质量、优化结构,注重在生产一线、青年、妇女和各类技术人才中发展党员,坚持有领导、有计划地发展党员,把发展党员工作的着力点放在入党积极分子队伍建设上,坚持成熟一个、发展一个,确保新党员的质量。全年计划发展新党员70名左右。
(三)创新和丰富党建活动载体
以组织实施“四强四优”创先争优活动为重点,大力推进基层党建示范点创建工作,继续开展先进党组织、“十佳”党支部创建活动,根据新形势、新任务、新要求,指导基层党组织本着“规定动作到边到位,自选动作创新创优”的原则,不断创新党建工作载体,推进基层组织建设的创新和发展,力求在党建活动名称上、形式上、内容上、实效上取得新突破。
四要规范和强化基层组织工作。要坚持党的组织工作的规范化建设,加强党建工作日常检查和指导,认真做好基层党组织换届选举工作,着力抓好党组织阵地建设、党员信息库建设,做好党费的收缴、管理、使用和检查,进一步规范党建工作资料台帐管理。要不断改进党的组织建设,积极探索更加务实管用、灵活便捷的基层党组织建设形式,不断扩大党的工作覆盖面,做到哪里有党员哪里就有党组织,哪里有党的组织,哪里就有健全的组织生活。要深入调研集团劳务用工党员队伍的现状,加强劳务工队伍党员管理,充分发挥劳务用工党员在港口生产建设中的积极作用。
五、以提升工作水平为根本,进一步加强组工干部队伍自身建设
今年的组织工作任务繁重艰巨,要保证各项任务的顺利完成,就需要广大组工人员善于统筹兼顾,不断改进方式方法,努力做到常规工作上水平、重点工作见实效、难点工作求突破、创新工作有成果。
一要突出党性锤炼,强化思想建设。组工干部要始终带头讲党性,坚持把增强马克思主义理论政治素质放在首位,任何时候、任何情况下,坚决与党中央、各级党委保持高度一致,做政治上“靠得住”的干部。要始终拥有迎难而上的气魄、奋勇当先的勇气,敢于面对,敢于负责,勇于打破常规,突破陈旧的条条框框束缚,树立适应科学发展要求、符合组织工作实际的新思维、新理念,为组织工作的创新发展扫清思想障碍。
二要突出品牌打造,强化作风建设。组工干部要以争当表率的精神状态提升形象。要进一步提高工作效率和服务水平,努力做勤奋学习、政治坚定的表率,坚持原则、公道正派的表率,改进作风、联系群众的表率,艰苦奋斗、清正廉洁的表率。要大力倡导求真务实的优良作风,摸实情、说实话、办实事,做到各项工作有布置、有检查、有评估、有总结。要严格执行组工干部“十严禁”纪律,树立组工干部良好形象和过硬作风,提高干部工作的公信力,使组织部门成为学习贯彻四中全会精神的组织者、实践者、推动者,为贯彻落实四中全会精神提供坚强保障。
三要突出学习实践,强化能力建设。要统筹兼顾,讲究方法,不断提高组织部门服务科学发展的能力和水平。要把贯彻中央精神与加强组织部门自身建设结合起来,进一步加强组工干部教育培训工作,建立组工干部学习长效机制,努力打造学习型队伍。要强化以组工业务为重点的政治理论、业务知识、实用技能的学习,倡导自学与专题培训相结合,帮助组工干部拓宽视野,丰富知识储备,形成服务科学发展要求的知识结构,努力培养大批精通干部工作、基层党建工作的行家里手。要进一步加强信息和调研工作,及时上报组工信息,精心拟定调研课题,各单位组工部门一年至少要上报5条以上组工信息和以上的高质量。对于重点有创新的调研成果,要抓好转化和运用,用于指导基层组织工作,提高整体工作水平。
下面编辑为您带来了“银行网点季度工作总结”的相关内容。随着时间的流逝,新的工作任务马上到来了。我们需要做好工作总结,在工作中掌握工作总结写作技巧也是一件很有益的事。欢迎阅读,希望你能阅读并收藏!
一、加大组织存款力度,增强资金实力,巩固存款开门红成果。
第一,我部对存款工作早部署、早安排,强化竞争意识和拼抢意识,敢于和善于竞争,确保存款工作顺利展开。
第二,行党委的正确领导,机关的密切配合和营业部全体员工的共同努力是存款稳定增长的基矗通过开展对公通存系统、储蓄代收学费系统和储蓄对公联网系统等大量工作,我部一方面保证了原有存款户的稳定性,另一方面也通过网络优势吸引了一些系统性行业存款。在行长带领下,在客户部、信贷科等部门配合下,我部加大系统的公关力度,抓系统、抓大户,巩固老户、拓展新户,使存款呈现稳步增长态势。财政、医改、烟草、建筑、能源、交通和学校、医院等单位、系统是我部公关的重中之重。截止20xx年末,这些系统客户占我部存款总量三分之二强。
第三,提高服务档次,以优取胜,树立我部良好社会形象。全部要树立文优服务出效益、出精品的思想,文优服务常抓不懈。结合市分行、支行的文明优质服务规范化要求,我部狠抓柜面服务,文优水平显著提高。针对不同客户群体的要求,我部还采取个性化服务措施,配备专门的送单人员(即客户经理)上门服务,既延伸了柜台,拉近了与客户的距离,又捕捉了客户信息,为领导决策提供重要依据。
第四,完善激励机制,加大考核力度,实行工效挂钩,对揽储揽存能手给予一定的物质和精神奖励,充分调动员工组织存款积极性。
二、加强信贷结构调整,全面落实双优战略。
信贷资产是银行生存与发展的生命线。我部要结合上级行的要求,进一步加强信贷结构调整,有进有退,有所为,有所不为。
第一,加大市场开发力度,拓展双优客户,加强对优势产业和优良客户的竞争,积极推行对双优客户的承诺授信。今年贷款投向为烟草、学校、交通、煤炭、农业养殖等优势产业领域及国家基础设施项目等。
第二,建立淘汰机制,坚决淘汰劣质客户。坚决退出国家政策限制和禁止的产业、行业和产品领域,特别是国家明令禁止的五小产业等。结合清非工作要求,我部及时召开外勤会议,明确清非重点。对赖债户,经综合排队,依法起诉,力争诉一笔、胜一笔、收一笔。坚持从严治行,经营与管理并重,确保各项业务健康发展。
我部狠抓基本制度落实,落实基层主任十亲自和坐班主任八个一。柜面工作人员和坐班主任,严格按规章制度,确实按《会计法》和会计出纳达标规范要求处理每一笔业务。我部顺利通过会计规范化检查和会计电脑系统的升级工作。信贷管理上,我部坚持按章办事,规范信贷决策行为,防范化解信贷风险,顺利完成信贷系统升级及五级分类认定前期工作。我部切实加强三防一保工作,牢固树立安全就是效益的思想,确保了业务稳健发展和安全无事故目标的实现。
三、大力推进党建工作和精神文明建设。
第一,加强和完善系统党建工作,围绕业务抓党建,抓好党建促经营。我部在提高素质、完善结构、强化管理、健全制度、增强团结等方面下工夫,使营业部增添内在活力,进一步发挥好整体功能。营业部党支部成立后,认真履行好一岗双责,抓好党员教育管理、三会一课、民主评议党员和党风廉政建设责任制量化考核等各项规章制度的落实,力争以红坊党支部为学习榜样,争创先进党支部。
第二,把创建文明单位、创文明行业,建满意窗口和争创全国级青年文明号等活动引向深入,加强行风建设,提高我部文明优质服务水平和知名度,赢得客户和信誉,拓展新业务经营。
第三,切实加强和改进思想政治工作,继续深入开展向xx学习活动,争取物质明、精神文明双丰收。
我部在保持农总行级青年文明号荣誉的同时,积极争创全国级青年文明号荣誉称号,通过内强素质、外树形象,文明优质服务水平进一步得到提高。12月底市分行组织的微服私访中,我部被评为满分,但文明优质服务水平离我们自己的要求尚有差距,如员工素质离综合柜员制要求有差距,信贷员达不到客户经理要求等。我部将更加努力工作,力争素质进一步提高,促进文优服务水平更上新台阶。
四、存在问题及不足。
外勤管理上,信贷总量大,事物性工作多。我部将通过调整充实外勤人员队伍,来加强客户经理管理,切实规范加强客户经理水平,积极拓展业务。
20xx年是我行的发展创新年,营业部工作仍然艰巨而繁重,我部将结合学习饶才富、何桂萍、林红等活动,以红坊营业所、社兴分理处为学习榜样。牢记上级的要求,在管理上有新举措,业务上有新发展,思想上有新突破,力争业务经营上新台阶,精神文明建设再丰收。
五年蓝图谋发展蓄势待发铸辉煌
——石羊塘镇十二五发展展望
“十二五”是全面建设小康社会的关键期,是处于可以大有作为的重要战略机遇期。新的发展阶段,机遇与挑战并存,动力与压力同在。石羊塘镇党委、政府一定要深入解放思想,开学判断形势,坚定发展信心,在把握机遇中积极应对挑战,在增强动力中全力化解压力,努力实现全镇经济社会更好更快发展。
根据县委、县政府“五年倍增、福民强县”的工作主题和“三个打造”的战略目标,全力推进“三大战役”和“四大战略”的稳步前进。“十二五”时期全镇经济社会发展总得指导思想是:高举中国特设社会主义伟大旗帜,坚持以科学发展观为总揽,以加快转变发展方式为主线,以产业发展为抓手,以“立足长远,强身健体,稳中求进,西部崛起”为宗旨,致力打造“烟花之镇、平安之镇、文明之镇”,全面促进全镇经济社会又好又快发展,努力建设文明、富裕、和谐的新石羊。
“十二五”发展阶段的预期目标:按照镇区祥规,做大做强镇区,发挥城镇辐射带动功能;确保长株攸快速通道石羊塘段顺利实施,拓宽改造30%的村级道路;招引6家以上烟花企业,总量达到10家以上,加快支柱产业搭建步伐;培育壮大制种、麻鸭、中药材、锦鲤鱼、良种油茶五大产业基地,加大农业产业结构调整力度;到xx年工农业生产总值年均增长15%,固定资产报资年均增长25%,财政收入年均增15%以上,城乡居民人均收入年均分别增长15%以上。
围绕上述目标,我们要树立“不进则退,慢进也是退”的理念,负重加压,奋勇赶超,创造新的辉煌。
一、着力完善基础建设,夯实发展平台
争项目,抓好基础建设。搞好长株攸干线石羊塘段的配套建设,完成林虎公路拓宽工程,力争拓宽30%的村级道路,完成敬老院扩建,按照设施齐、功能全、环境优的要求,扩大院内面积,新建两栋供养楼,力争收容量达到100人以上。继续全力支持和抓好上述在建重点工程,确保建设顺利推进,如期完工。牢牢把握中央加快水利改革发展的重大机遇,力争引进一批水利建设项目,积极建成一批利镇利民、惠及长远的水利设施。
重统筹,搞好城镇开发。全面打响“城镇提质战”,精心培育经济增长点。要提升城镇品位,按照镇区总体规划,扩大1/3的镇区面积,改造好镇区老街,加强镇区秩序管理。继续抓好镇区经济发展,搞活商贸流通,尝试启动“农家乐”休闲、观光旅游开发,促进经济发展模式改变。
聚民资,办好公益事业。充分发挥石羊塘人重感情、讲团结的家乡情结,进一步调动老百姓支持公益事业的积极性,用自己的钱办自己的事,多渠道筹措资金投入乡村道路、农田水利、教育卫生、敬老院等公益事业的建设。要积极争取在外经商、务工人员对家乡建设的鼎力支持,力争形成一股爱心资金回流潮,继续推动基础设施完善。
二、着力调整产业结构,增强发展后劲
大力发展现代农业。以现代农业为主攻方向,不断发展壮大农村经济,促进农民增收。要大兴农田水利建设。对全镇水利设施进行摸底调研,未来五年中,要完成重点溪流的护堤,跨村渠道的防渗,骨干山塘的清淤防渗等工程,抓好病险水库、水渠除险加固工作,改善农业生产条件,提高抵御自然灾害能力。积极争取涉农项目,加大农业综合开发力度,抓好中低产田改造。支
持和引导农村土地流转,使土地向大户集中、龙头企业集中、向优势产业集中,适度发展规模农业。加大农业产业结构调整力度,培育壮大制种、麻鸭、中药材、锦鲤鱼、良种油茶五大产业基地。
大力实施招商引资。把招商引资作为调整产业结构、发展镇域经济的首要动力。我们要以发展烟花产业为重点,加大招商引资力度,进一步优化产业结构,壮大产业规模,力争在“十二五”期间发展烟花企业10家以上,并加大关联产业发展力度,形成烟花产业集群。一要大力倡导兴工强县观,解放思想,转变观念,采取全民招商、以商招商、以情招商、以地招商等多种形式进行招商安商,发挥“引进一个、成功一家、带动一片”的联动效应。二要不折不扣落实县委政府制定的“八个零”、“十条规定”和我镇的“三个打包”政策,确保招商引资政策的连续性和稳定性。三要为产业招商给予更多的人力物力支持,改善基础条件,提高区域竞争力。
大力推动就业创业。着力抓好劳务技能和创业技能培训,培育有文化、懂技术、善经营、会管理的新型农民,强化用工信息服务,积极对接企业用工,促进劳动力顺畅转移,实现企业用工和企业发展良性互动。
三、着力加强社会管理,注重统筹发展
平安创建活动力求新成效。全面落实维稳责任制,坚持“预防为主、打防结合、标本兼治”原则,狠抓社会管理,开展各级领导大接访、矛盾纠纷大调处、安全隐患大整治、社会治安大防控,扎实提高综治维稳工作水平。以村级联合办公为平台,创新群众工作方法,引导和帮助群众解决合理诉求,把社会矛盾化解在最基层。
计生服务管理力求上台阶。继续强化“村为主”方针,利用
一、关于__银行的工年第一季度工作总结如下
(一)三月下旬存款余额x万,其中对公:x万,个人:x万
(二)附近高校,党校,高级中学,__区政府,四院,庞大的别墅区,一直辐射到__小区,__区人员素质很高
(三)留学的多,炒股的多,放高利贷多炒房地产多,学生多,退休老人比较多,做医疗和健康产业的多
二、我的做法
4.抓住储户短暂的办业务机会,用心沟通,为银行筛选和挽留大客户,
我非常注意客户来办业务是不是贵宾卡,普通折要很巧妙的看他们的余额,如果余额超过__元,我要请教客户为什么要放这么多现金做活期,多培养客户学会理财,不要让自己的钱闲着,要学会让自己的钱为自己工作,赚钱,对于大客户,我会邀请他们到理财室去,
请大堂经理一起配合,为银行争取大额贷款,存款,基金,黄金等,成功了好几例。对此大堂经理对我的配合和支持也比较满意。
5.定位好自己的角色,对于银行业务,我是配角,对于保险业务,我是主角。不怕挫折,不怕困难,不畏艰难,不怕歧视,坚实做好每一天工作。
截止20__年2月末__银行各项贷款本外币余额100亿元,比年初增加1亿元;其中公司贷款余额12441万元,比年初增4247万元。
(一)公司贷款
(二)普惠金融:截止2月末,__银行1000万元以下普惠贷款余额12457万元,同比增速,比各项贷款增速高;有贷款的余额户数537户,比上年同期多211户;累计发放贷款额6654万元,累计发放贷款户数155户。?
(三)个人贷款:个人贷款余额亿元,个人贷款累计发放亿元,比年初增1亿元。
二、支持实体经济的工作措施
(一)公司贷款:
1.关注企业生产经营活动,保持对优质企业融资授信额度只增不减,积极主动联系企业做好存量流动资金贷款到期转贷发放。
2.推进重大项目营销,加快对优质项目贷款投放。如推动碧桂园完成授信核增等。
3.加强行内联动,与上级相关部门积极沟通,配合做好几条高速路和铁路贷款的发放。
4.加强对储备项目的研判,将重点放在区域内公共事业等与经济周期弱相关的行业,在强监管的背景下创新项目运作模式,尝试以平台公司作为融资主体,依托租金收入和平台公司的综合收入作为第一还款来源,并通过抵押、担保等方式作为增信措施的方式对辖内的医院和学校新址建设提供融资支持,做为幸福产业的突破点。
5.加大“三农”信贷投入,挖掘和扶持具有区域产业优势的农业实体经济公司客户,以产业扶贫引导带动贫困户就业创业和发展生产,注重为广大涉农企业提供结算类金融支持和拓宽融资渠道。
(二)普惠金融:
1.统一思想,从战略高度认识小微企业金融服务工作。进一步提高政治站位、强化责任担当,把_作为服务民营经济、支持小微企业发展的基本遵循,把改进对民营和小微企业的金融服务,作为落实中央“六稳”要求、促进货币政策传导的重要突破口和推动我行经营转型的战略方向。牢固树立“不做小微就没有未来”的发展理念,深耕民营和小微企业市场,创新金融产品服务,促进民营和小微贷款增量、扩面、降本、保质,发挥好支持民营和小微企业的大行引领作用和“头雁”效应。
2.增加小微企业中长期贷款供给。根据客户生产经营需要,合理设置贷款期限,充分运用小企业中长期贷款品种满足客户多元化贷款需求。
3.进一步落实小微企业无还本续贷政策。严禁“一刀切”,简单抽贷、断贷。对生产经营正常、信用状况良好、贷款到期后仍有融资需求的小微客户,主动为其办理续贷,并根据原贷款期限和借款人经营情况合理确定续贷业务期限。
4.加强区域特色产品创新。积极开展细分市场规划,将普惠金融的年度发展任务落实到具体的融资方案中,为目标客群提供针对性、差异化融资服务。
5.发挥综合服务优势,满足小微企业全方位金融服务需求。向客户提供开户与结算业务的一站式办理,并基于平台提供融资、财务管理、投资理财等综合金融服务。认真落实总行一系列小微金融产品创新和服务优化举措,解决小微企业担保难、需求急、续贷难等融资痛点。坚持融资与融智并举,做好企业财务顾问和金融参谋,伴随小微企业成长。
(三)个人贷款
建立科学的考核机制,做大做强个人信贷业务。做好营销和储备全面拓展,及时跟踪区域优质房地产动态,争取项目资源的最大化,根据市场利率动态及时调整,抢占住房贷款业务市场排位。
__银行
20__年3月15日
转眼间20xx年第三季度的工作即将结束了,为了更好的完成今后的各项工作,现将前一阶段的工作做一下简要的总结与回顾,如有不妥之处,还希望领导及同志们批评指正:
一、坚持理论学习,提高自己的思想理论水平
自己树立了正确的世界观、人生观,能够自觉的学习党的方针政策,与党的思想保持高度的一致性,认真学习和贯彻农业银行的各项规章制度;利用业余时间自觉、认真的学习农行员工的各项管理条例;严格遵守内控管理的各项规章制度。按照工作的各项操作规程去做,保质保量的完成好自己负责的各项具体工作。时刻加强政治理论知识的学习,通过学习与工作,不断提高自己的政治理论水平。
二、踏实工作,从日常的点滴做起
认真学习票据集中提回处理的业务管理办法和操作规程。使我更进一步掌握相关业务知识和业务流程。我每天从事的主要工作是,负责武清支行、开发支行、大港支行、和平支行、河东支行、河西支行以及南开支行七家支行的票据清分。每日利用票据真伪鉴别仪针对票据的防伪特征进行真伪鉴别,并且凭借经验判断有的企业的预留印章是否为原子印章同时与开户银行联系,经确认预留印章为原子印的票据作退票处理并且做好相关记录,直至该账户作变更印鉴,把好票据能否及时准确记帐的第一关。我还要负责每场提回票据的人工分拣、清分扫描、磁码补录、磁码平衡、实物扎平、支票录入、转出票据审核等工作,负责贷方票据磁码补录工作。负责每场提回的武清支行、开发支行、大港支行、和平支行、河东支行、河西支行以及南开支行七家支行的票据整理、背书打码、塑封编号。负责贷方票据磁码补录工作。在工作中我深知这个工作的重要性与风险性,对待每张支票的验印和审核工作我都能认真负责,仔仔细细的验印,审票,按时完成票据审核任务。
对提回的贷方票据拆剪后,让贷方票据及时进入流程,保证票据及时性。对提回贷方票据保证帐号与户名相符及时给客户入帐。积极提高同城票据集中提回处理业务工作效率和工作质量,保证业务差错率目标为零。在工作中我不断的学习,工作步调和大家保持一致,与其他团队成员一起,共同保质保量完成这一重要任务。
三、严于律己,用自己的行动为农行辉
在纪律方面从不迟到早退,严格执行运营管理部的员工行为守则和安全保卫工作制度,爱护工作环境,注重仪容仪表,时时刻刻维护农行的形象。通过对自己一个季度工作的总结与回顾,看到了自己取得的一点点成绩,当然这与领导及同志的关心与帮助是分不开的,更不能成为自己骄傲的资本,我在今后的工作中,将更要严格的要求自己,不断地总结成功的经验和失败的教训,克服自身的不足,不断完善和充实自己,踏踏实实做好每一天的工作。提高自己业务水平,与同事及领导同甘苦,多理解,勤沟通,在领导的带领下团结一致,以认真、及时、负责、严谨的态度完成领导交办的各项工作,用自己的实际行动为我们的团队奉献我的光和热。
二季度工作总结
时光飞逝,岁月如梭,转眼二季度的工作已落下帷幕,充满生机的三季度已经开始。为了更好地完成公司和管理区交付的各项任务,提升自己,特将二季度的工作向各位领导和同志们做一总结汇报,希望领导和同志们多多批评和指导,以便更好地工作。
一、深入调查,加大技改力度,为管理区降低漏失率作出贡献。
线老化严重的平房区管线实施户外计量改造,将没用的架空管线进行掐除,这样可大大降低该小区的漏失率。此方案得到管理处专家们的认可,先正在进行中。
2、主持建工小区的管线改造工作
建工北区一直以来都是由南区穿越胜利路供水的,该管线
3、制定绿化用水实施方案。从分发挥监督、管理指导作用,为运输、盟城等七个小区的绿化用水铺设了专门的水管线,并建立计量表井,很大程度上解决了物业使用消防栓浇地的问题。
4、负责临河小区平房区的户外计量改造工作:今年管理处对我区临河小区实施户外计量改造,并委任我为现场技术负责人,从设计前的现场勘查到开工前的准备工作都是我负责完成的。由于都是老平房,情况比较复杂,给施工带来了很大的难度,为了保障施工的顺利进行,我加班加点查资料、跑现场,对入户改造方案不理
解的用户,我一户一户的到家中去做工作,为确保改造工程的顺利进行打下基础。目前已大部分已经开工,下一步就是,天天盯在现场,对施工中出现的问题及时解决,做到尽量在不影响用户、让用户满意的情况下施工。并在改造完成后,制定老管线掐除方案,及时的将老管线废除,保证居民用户全部使用上新建管线,从而降低该小区的漏失率。
今年一季度,我部认真领会和贯彻省分行年初工作会议精神,紧紧围绕率先建设长沙地区最好银行的企业愿景和营业部三年发展规划总体目标,按照“以业务提速为主线,以经营转型为重点,以机制创新为手段,以基础建设为关键”的总体工作思路,业务提速与发展提质并重,经营转型与基础管理并举,充分理顺营销新体系,释放经营活力;有效传导考核新机制,推动价值创造;全面打造行为新规范,力促风气转变,上下齐心推动“春天行动”全面发力,实现今年业务经营开门红,为全年工作措施的有效实施,为年度工作目标的顺利实现奠定坚实基础。
一、取得的主要成绩
(一)业务经营实现有效突破
1、各项存款总量提升,对公负债发展强劲。
季末,人民币各项存款余额亿元,较年初净增亿元,同比多增亿元,完成省分行一季度目标计划的%。其中,储蓄存款余额亿元,较年初净增20亿元,同比多增亿元,完成省分行一季度目标计划的87%;对公存款余额亿元,较年初净增亿元,同比多增亿元,完成省分行一季度目标计划的%;外币存款(含同业)余额万美元,比年初净增万美元,完成省分行目标计划的%。
2、各项贷款发展平稳,信贷结构持续优化。季末,人民币各项贷款余额亿元,较年初净增亿元,其中法人贷款累放亿元,其中AA级以上法人贷款累放__亿元,占季度累放额的__%,个人贷款净增亿元,占贷款季度贷款净增额的。实收利息亿元,同比增加亿元,贷款到期收回率达,比上年末提高个百分点。
3、中间业务结构改善,新兴业务发展喜人。季末,全行中间业务收入9312万元,完成省分行季度目标的%,同比增加4403万元。其中,信用卡及收单业务收入万元,电子银行业务收入万元,国际业务收入万元,代理各类保险收入万元,结算手续费收入万元。特别是三一重工“内保外贷”实现万元,中联重科中期票据万元。
2、切实维护和谐发展有利环境,全力稳定整体经营局面。一季度,正值元旦、春节及“_”召开,面对信访维稳与舆情控制压力骤然抬升,各项工作任务压头,综合改革深入推进的严峻形势,营业部毫不松懈地抓好稳定工作,一方面强化对特殊群体员工的人文关怀,竭尽所能改善待遇条件,另一方面强化信访维稳属地管理责任,构建主要领导亲自抓、分管领导具体抓、班子成员分工负责的信访维稳工作格局,确保全辖未发生重大上访、群访事件,无重大负面新闻及“_”期间平稳过渡。全行积极向上、和谐稳定的发展环境得到有效维护。
3、稳步推进各项支持保障工作,序时实现阶段目标。后台集中工作有序推进,监控中心、现金中心、远程授权中心各项筹备工作已全部按计划启动。至一季度末,部分员工已进驻通宝大厦办公,并按计划顺利实现监控中心试点;中心机房搬迁方案经全体技术员多次研究讨论、反复修改、调整优化,已形成了较为全面、较为成熟、较为系统的最终版本,并已进入紧锣密鼓的前期演练,为中心机房的顺利搬迁奠定坚实基础。
(三)文化深植取得明显成效1、员工凝聚力进一步增强,人心思齐共谋发展。大力开展“文化深植年”各项活动,在加强核心文化理念和企业愿景宣导同时,结合我部工作实际,一方面通过各种内部新闻载体,广泛宣讲改革核心思想、新型机制办法等内容,大力促成改革理念广为接受,企业愿景深入人心的良好局面;另一方面,通过高规格承办省行客户答谢会,举办本部新春团拜会和有益文娱活动等方式,展示全新企业形象,丰富员工业余生活,极大增强员工自豪感和自信心,并极大提升团队凝聚力,切实营造出勤奋工作,快乐生活的工作氛围。
2、班子战斗力进一步改善,求真务实率先垂范。新一届党委班子高度重视工作作风建设,通过一系列行之有效的机制办法,以身作则大力推动从严治行,亲身示范强力推动精细管理、身先士卒倾力推动务实经营,“营销在一线,调研在基层、办公在大堂”,极大鼓舞全行士气,有效提振员工精神。
3、干部执行力进一步提升,令行禁止指挥得力。经过工作磨合和全新干部管理机制的推行,新一届党委班子对领导干部“高标准、严要求、求实效”的工作要求已得到包括中层骨干在内的全行上下基本认同,各级领导干部对党委战略意图的领会、思路理念的共识和政策措施的拥护已成为一种自觉行动,工作布置重传导到位,工作过程有情况反馈,中层干部带头依法合规、落实经营转型、注重工作督办、践行服务基层的理念得到初步贯彻,干部执行力水平跃上一个全新台阶。
二、主要工作措施
(一)深化经营转型,调整业务结构,推动业务经营迈上新台阶。
1、有效理顺营销体系,实施源头性客户营销,大力拓展目标客户,全力推动对公业务全面发力。
自正式开业以来,在行领导及上级部门的正确领导下,__支行紧密围绕上级工作会议精神,认真贯彻国家金融方针政策和工作会议精神,提高金融服务水平,创新业务发展方式,强化基础管理,深抓合规经营,使各项工作稳步推进。
我支行辖内共有10个营业机构。截止6月末各项存款余额230,973万元,较5月末增长6,751万元;各项贷款余额93,516万元,较5月末下降1,175万元;表内不良贷款余额235万元,较5月末下降395万元;财务总收入3313万元(其中实现收入635万元),总支出2485万元,实现净利润828万元。
一、,我支行主要的工作措施及成效有以下几个方面
(一)搭建内部管理框架,全力以赴保障开业顺利进行
自盛大开业以来,__支行积极落实了筹建办及总行在筹备创立和开业初期的各项工作,优质高效的完成了开业公告、对外宣传等各项工作。先后开展了机关人员双聘及中层管理干部选聘工作,积极筹备机关组建工作,在总行和兄弟支行的帮助与支持下,确定办公地点,逐渐完备办公设施,初步确立机关管理人员的选配和部门的基本设置。自此,__支行机关部门已具雏形,保证了各项管理工作有序开展。
(二)逐步建立和完善支行信贷管理制度
按照总行安排,我行依据《授信审查委员会工作规则(暂行)》要求,成立了__支行授信审查小组,制定了《__支行授信审查小组议事规则》。按照《授信业务操作流程(暂行)》,结合我行实际情况,制定了__支行授信业务流程。议事规则和授信业务流程的制定明确了我行授信业务各个环节的工作职责,对我行现阶段授信业务的顺利开展奠定了良好的基础。
(三)加强信贷基础管理,提高经营管理水平
在加大贷款营销力度的同时,我支行对报送贷款资料进行了逐笔审查,共审查8笔,金额共计470万元。对符合贷款授信条件的业务及时进行审批,对不符合授信业务条件的贷款做退回处理,对贷款资料不完善需补充的,及时通知经办行补充完善资料。在授信业务审查上我支行依据相关法律法规、国家行业政策、本行业务经营规划及信贷政策制度,通过财务分析与非财务分析等手段,对授信业务进行审查,充分揭示授信业务风险,并提出可行的风险控制措施,为授信审批提供依据。同时我支行坚持在业务合法性、安全性及可行性基础上加快审查速度,对个人类贷款审批于当日或次日内审查完毕,公司类贷款尽快审查。
(四)强化会计基础管理,及时进行各项费用处理
我支行财会部从6月中旬开始正式运转,前期费用报账工作未能正常进行,因此我们首先认真学习了总行下发的财务审批办法、财务费用报销办法、低值易耗品管理办法等,严格按要求进行财务费用报账工作,认真审核财务事项和票据,按审批流程和权限规范处理,确保费用支出的真实性、合理性、合规性。遇到难以把握的问题,积极与总行相关人员沟通,避免因认识不到位、理解有偏差而影响工作质量。
(五)规范电子设备管理及操作,进一步完善信息管理工作
今年以来,在分行各项指示的准确引导下,我支行全体员工精诚合作,取得了不错的成绩,顺利完成了分行下达的各项任务。
一、各项指标完成情况
2、中间业务收入__万元,完成年度计划的__%
3、一季度销售黄金__g,营销理财产品__万元。
二、一季度的主要工作措施:
具体做法:
3、做好员工培训工作。首先,经常对员工实行思想行为、和职业道德方面的再教育,切实提升员工的爱岗敬业精神。其次,认真组织员工学习相关政策指令,让员工即时领会上级行的政策导向,并明确员工工作重点、要点,引导员工将有限的人力投入到最能为农业银行创造价值的工作中。
4、做好安全经营工作。一方面,牢固树立“安全就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入展开规章制度教育和警示教育活动;另一方面,在工作中持续总结经验教训,逐步建立健全健全案防体系,持续增强内控基础管理工作,实现了安全、稳健运营。总的来讲,我支行充分调动员工积极性,抓住市场需求,拓展新业务领域,在第一季度取得了实效性发展。
三、当前工作中存有的问题